11月13日手机问政——退役军人的保险、医保断缴、取暖补贴分批发放、职称补贴、路灯不亮、响水湾大街施工、未回复问题反馈

     中国人寿保险股份有限公司莱芜分公司、莱芜区医疗保障局、莱芜区住房和城乡建设局、钢城区公共就业和人才服务中心、济南能源工程集团有限公司莱芜区鲁中大街改建项目部、莱芜区城乡水务局

退役军人的保险

     听众问题：退伍军人进单位后要求必须缴纳400元的保险，60岁后每个月发100元，有的已经投保30年。11月13日，因很多退伍军人保险证丢失到承保单位原中国人民保险、现中国人寿咨询，工作人员说当时是手工写，后来录入电脑，有的信息录入错误或不全，很多退役军人的信息找不到了，有没有补救措施？

     中国人寿保险股份有限公司莱芜分公司工作人员回复：查询保单需被保险人本人带身份证原件临柜查询；若保险证不慎丢失，我公司从系统和原始档案能查询到客户保单相关投保和交费信息，可正常办理。

医保断缴

     听众问题：孩子在济南上班，因换工作职工医保断缴已经一个月，新单位实习三个月期间不给缴纳医保，不想耽误用医保，能自己缴费吗？

     莱芜区医疗保障局工作人员回复：根据《中华人民共和国社会保险法》第五十八条“用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。"只要是存在劳动关系的，用人单位就必须为员工参保，无论是试用期还是正式员工。职工医保应由单位和个人按照国家规定共同缴纳。

齐鲁保

     听众问题：齐鲁保从哪里才能买上？

     下图为中国人寿保险股份有限公司莱芜分公司工作人员提供，可扫描图片二维码购买：

取暖补贴分批发放

     听众问题：莱芜区清洁取暖补贴已发放，为啥去年用了700多元，只补贴了57元？是分批次按比例发放吗？

     莱芜区住房和城乡建设局工作人员回复：燃气热力公司范围之内，气代煤用户不足145元的，按实发放；超过145元的，按照145元发放。新奥燃气按照实际发放金额的20%进行发放。电代煤用户按照实际发放金额的33%进行发放。

职称补贴

     听众问题：莱钢集团炼铁厂职工，一年多前考取了炼铁高级烧结工的证书，但因没看到单位群里能申请补贴的信息而错过了申请补贴的时间，11月5日到钢城区行政服务大厅咨询了一下，工作人员说有时间限制，已不能提交补贴申请。自己从网上查到信息说确实不知情的可申报，能否帮忙再申请一下？

     钢城区公共就业和人才服务中心工作人员回复：接到《974零距离》节目转交的问题后，已经立即查询相关资料，也咨询了市局，市局的反馈要求是按照办事指南进行，技能提升补贴申领得在证书批准之日起12个月内提交申请，逾期不能办理。

     听众可复制以下链接到浏览器打开：

http://jnhrss.jinan.gov.cn/art/2024/5/17/art_57320_4800513.html

     记者备注：听众在网上查询的“确实不知情的可申报”，工作人员和记者均未找到，听众可留详细信息在公众号“济南都市广播”。

路灯不亮

     听众咨询：莱芜区鲁中大街从大桥路往东为什么晚上没有路灯？早上5点多赶早班根本看不清楚道路。

     济南能源工程集团有限公司莱芜区鲁中大街改建项目部工作人员回复：经过落实，鲁中大街路灯正处在验收调试阶段，因此部分路灯开启和关闭有延迟，会根据季节变化随时调整路灯开关时间，目前正在调整路灯开关时间，预计15天左右调整完成。

响水湾大街施工

     听众问题：莱芜区响水湾大街从凤凰路向东到衡山路这段埋管子，从10月22日到现在都没施工，中间重污染天气应急响应都恢复多久了，为什么这里还不尽快恢复路面？

     莱芜区城乡水务局工作人员回复：施工单位停工原因是省环保督察期间，渣土受纳场不接收建筑垃圾，造成施工单位开挖的管道渣土无法外运暂停施工。目前正与城管部门对接，计划11月14日后恢复施工。

问题追踪

     11月12日《974零距离》节目问题回复中，第六部分有未回复问题信息：

路面桥面接茬口

     听众咨询：莱芜区汇源大街与凤凰路交会处东侧，汇源大街东向西车道，泰丰桥西头与路面接茬处的伸缩缝铁件翘起，已压成铁丝状。泰丰桥东头，路面有狭长的大坑，沥青断裂。能否尽快修复？

     11月12日该信息推出当天，听众在微信平台发来反馈：

     下图为听众留言截图：

暂未收到回复问题（部分）

     因近期未收到莱芜区城乡交通运输局以下问题回复，不确定相关问题是否已经解决，如果有了解的听众，可以在公众号“济南都市广播”留言详情。收到莱芜区城乡交通运输局回复后会及时在节目中和回复链接中反馈。

护栏缺失

     听众咨询：莱芜区汉江大街在汉江公园南门往东，这段路护栏缺失，驾校车在护栏缺失位置随意掉头，不光有安全隐患，还从学习开始就让学员不遵守交通规则，能否及时修复缺失护栏并处罚在缺口随意掉头的驾校和教练员？

护栏缺失一年

     听众咨询：莱芜区汇源大街在凤凰路以东的泰丰桥上，中间隔离护栏破损、缺失近一年了，大量电动车从桥北的滨河西路逆行过桥面向东行驶，随意穿插，这边大货车多且车辆速度普遍较快，安全隐患特别大，能抓紧补齐吗？现在在护栏缺失位置钉的减速带，没用。

高速路口设备

     听众咨询：莱芜区凤凰北路与“莱芜北”高速路口中间能否加装信号灯？现在凤凰北路南向北车辆速度快，特别容易跟高速下来的车碰上。而且还有很多车从杨家庄路口在北向南车道逆行到这个路口进南向北车道，能否管理？

香山学校门口路灯

     听众咨询：孩子在香山学校就读，每天晚上放学六点多，南门的甘霖街还是甘霖路有路灯，一直不开，接孩子看不到孩子，孩子也找不到家长。家长只能一窝蜂到门口等孩子，有踩踏风险，能尽快使用这条路的路灯吗？

     记者备注：已咨询莱芜区城市管理局，对方回复该路段未交接。另外该路段除了香山学校门口路段都特别脏，经咨询莱芜区城市管理局、鹏泉街道办和卫生办、莱芜泰兴城市资产运营有限公司了解到，该处未移交，属交通局打扫。

东关大街

     听众咨询：莱芜区凤城中心小学新学校南门外的东关大街什么时候加装路灯、建设两边绿化带？

鹿鸣路

     听众咨询：莱芜区鹿鸣路从鲁中西大街到凤城西大街这段什么时候修?

响水湾大街东延

     听众咨询：莱芜区响水湾大街在衡山路以东路段的道路两侧没有行人道，这段路什么时候建设行人道？响水湾大街与云台山路交会处以东的路段没有路灯，什么时候加装路灯？响水湾大街东延什么时候动工？

响水湾大街东延路面凹凸

     听众咨询：莱芜区响水湾大街在济世药业北门往东一侧有个回民公墓，旁边有座小桥，桥面高于东西两边路面，两个方向车辆驶过都会造成车辆颠簸，能不能把路面修补一下？从小桥东向西的路面已经凹陷，能否一块重修？

道路封堵通行

     听众咨询：莱芜区凤城街道花园路与长青街交会处什么时候能开通？长青街北侧的玉泉街以前与凤城东大街相连，但堵住到现在不通，什么时候恢复通行？

莲花山南路

     听众咨询：莱芜区凤凰城小区东边的莲花山南路说2023年修好通车，现在快到2024年年底了，什么时候通车？

围挡遮挡视线

     听众咨询：莱芜区大桥南路在官场桥北头，十字路口东南角有个很高的铁皮围挡，导致南向东右转、东向南左转都看不到对向的来车，有安全隐患，能否改成网状能看到对向车道的围挡或把这个铁皮围挡往下放一些？

道路不改造和拥堵

     听众咨询：莱芜区晨晖花园小区东门和中梁鲁中首府西门中间的南北路什么时候升级改造？这附近居民特别多，每天早晚高峰都特别特别堵车，暂时不修路能不能把两边车位取消，都改成行车道？

小区间道路不平

     听众咨询：莱芜区汶阳东大街东头，大桥社区锦桥花园小区与锦祥佳苑小区中间南北路，在汶阳东大街往北到香苑小区这段路坑洼特别严重，能否抓紧维修？

道路路面

     听众咨询：莱芜区长勺南路鄂庄桥桥下到顺河北街这段路全是裸露的石子，路面不好走，能否修复路面？

     听众咨询：莱芜区凤城西大街从泰钢南门到汶水学校这一段路面坑洼非常多，何时维修？

凤城东大街凸起

     听众咨询：莱芜区凤城东大街与大崮山路交会处东侧，福临门酒店门口，东西路上有一条南北向凸起，像减速带的形状但是地面没有反光贴，看不清容易颠簸，电动车容易摔倒，能否修复？不修复就在路面刷上反光油漆提醒车辆。

主持人：晓洋、百合

记者：彭晓洋

审稿：郑应哥

监制：王   亮