安全教育课｜机场可赔付300？机票退改签的千层套路！

文摘 2025-01-08 18:52 湖北

2025新年假期将近你是不是已经制定好出游计划？

订好机票后

突然被告知航班延误或取消对方还准确报出你的姓名、身份证号、航班信息你会怎么办？

真实案例一

近日，方同学接到一个来自香港的电话，电话那头自称是航空公司客服人员，说由于方同学订购的航班取消，需要办理退票或改签。对方准确报出了方同学的航班号、座位号、身份证号和姓名，似乎一切都很可信。

随后，对方提供了一个网址要求方同学登录。方同学根据提示进入网址，看到支付宝界面跳出了退款失败的信息，心生疑虑。对方随即发来了截图，称方同学未开通“企业收款功能”，导致退款失败。对方又让方同学下载了一个会议APP进入会议，要求他开启手机权限并录音存证据。接着又让他输入“企业收款权限”并提供验证码，方同学按照对方指示操作，最终输入了银行卡密码，接着对方表示操作已通过。一番操作下来，方同学发现自己多个银行卡内共计9999元被转走。

真实案例二

林小姐在家中为近期旅游做准备，接到一个自称是航空公司客服的陌生电话，说由于林小姐订座的飞机零件坏了无法起飞，可以为其改签。对方同样在电话中准确报出了林小姐的航班号、座位号、身份证号和姓名，林小姐一下就相信了对方。随后对方要求林小姐点击对方发给她的短信链接，下载陌生APP进行改签。

期间又下载了一个会议APP进入会议，她录下自己的操作过程，用来证明她需要进行改签与理赔。随后对方引导林小姐在APP中操作绑定银行卡、转账、解冻卡、刷流水、贷款……

林小姐被对方多种多样的话术绕晕，前前后后总共充入6笔钱将近10万元。

凡是以航班延误“退改签”、“理赔”等名义要求填写银行账户信息、转账的，都是诈骗。接到航班取消需要退票、改签的电话或短信，不要轻信，一定要通过官方客服电话和APP进行核实。遇到对方要求在各类视频会议软件上进行“屏幕共享”操作时，一定要果断拒绝，防止账户密码、验证码被盗。不要在陌生网站、App上输入资金账户的账号、密码、验证码。

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来源|武汉市反电信网络诈骗中心

编辑|许洋涛

审核|文章、彭一鸣

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