对方说要坐的航班
因为机器故障需检修而取消
可以帮忙免费退改签
还说机票包含保险
航空公司会赔偿300元
元旦将至，大家回家的路上有没有接到过这样的电话呢？
在赶着和家人团聚的同时
也要保持警惕
这种机票退改签骗术新套路！
案例一
今年5月王先生接到陌生来电，对方自称民航局“工作人员”，并表示王先生预订的航班因故障延误，若改签则将退还其300元改签费。因第二天确有航班，且购买了航班延误险，王先生很快信以为真。随后，“工作人员”以确认身份信息为由，要求王先生提供个人银行账户信息，并通过该账户转账到对方指定账户进行确认。其间，对方还让王先生在一个网站下载一款云服务App，并在云服务里创建房间，指挥其转账操作。王先生讲述，电话那头只说转账要截一张图，他起初认为不输入密码就不会转账，便只输入验证码和口令，按了下一步。可是，密码还没输入，资金就已经转过去了。
案例二
今年方小姐原本计划12月中旬去哈尔滨旅游，却因个人原因不得不取消行程，但她发现按照航司的退票规则，得支付上千元手续费。她在社交平台上看到了“因病全额退票”的攻略，根据攻略在二手交易平台上联系到一名承诺“帮你全额退机票，不退全额退服务费”的卖家，卖家表示只要支付88元“服务费”就可以帮忙全额退票。方女士原以为88元就能搞定，没想到对方用各种理由要求加钱。最后，一共付了330元‘服务费’，拿到了所谓的‘诊断证明’、‘病历’、‘就诊发票’，交给航空公司审核却被驳回，说发票是假的。方女士想找卖家理论，却被直接拉黑，最终发现自己被骗。
不要轻信陌生来电：如果接到来自航空公司、银行等机构的电话，先确认其身份，避免轻易相信陌生人的电话或信息。 避免点击陌生链接：接到涉及退款、退票等敏感话题的电话时，切勿点击对方提供的链接。通过官方网站或官方客服渠道核实信息。 警惕虚假退款信息：遇到退款失败或需要提供收款码等要求时，务必保持警惕，真正的退款过程不会涉及提供个人支付账户信息。 加强手机安全设置：下载任何APP前，务必确认其来源，避免下载不明来源的应用。定期检查手机权限和账户设置。 不要轻易透露验证码和密码：任何时候，不要轻易将验证码、银行卡密码等敏感信息提供给陌生人，尤其是在不明来源的电话和网站中。
来源 | 武汉市反电信网络诈骗中心
编辑 | 陈治金
审核 | 彭一鸣、文章
