为进一步深化护理服务内涵，秉承以患者为中心的服务理念，铁门分院内二科病区根据自身特点与优势，以“药品展板”为主题，在病区走廊墙面展示常见药品的药盒，标注名称、作用、及注意事项，为患者及家属提供暖心服务。
“有了这个药盒墙太方便了，之前看盒上的说明，字太小根本都看不见，还老是忘记”患者王叔叔说到。药品墙不仅向患者及家属提供相关药品信息的名称、用途、计量、不良反应等，还能让患者及家属通过药品展示向医务人员提出问题和疑虑，可以在第一时间得到专业的解答，促进医患之间、医护与家属之间的沟通，提高患者及家属的就医满意度。
“药品墙”不仅吸引了患者和家属的目光，也成了铁门庙头分院的一道独特的风景线，这些原本废弃的药盒被赋予了新的生命，成为传递用药知识的有力工具。铁门分院将继续优化护理服务，改善患者就医体验，让患者真正感受到贴心、暖心、放心的优质护理服务！
供稿：刘 燕
编辑：游新苗
校对：刘 燕
审核：李 栋 游新苗
-End-
「有用就点在看」
