恭喜!长丰这个集体获荣誉称号

民生   2024-12-30 06:30   安徽  

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近日
小编从县公安局获悉
长丰县南部公安综合服务窗口
荣获合肥市第二批
新时代“枫桥式服务大厅”荣誉称号

  长丰南部公安综合服务窗口位于阜阳北路与济河路交口,是双墩镇与双凤经开区便民为企服务的重要窗口。

一直以来,该窗口秉持为民服务的初心,全力聚焦政务服务的品质提升,将“枫桥式服务大厅”创建工作作为创优营商环境的重要抓手,常态化组织全员开展业务培训,统一业务标准要求,确保窗口民警辅警做到“一口清”。

落实“首接负责”“一次性告知”“限时办结”等机制,及时调度人员,实现工作效率“最大解”。同时设立“办不成事”反映窗口,充分发挥兜底服务,今年以来,通过“南部户政”微信号解决146名群众业务办理难题。


  创新“潮汐窗”、“过号窗”、“为企服务专窗”等各类特殊窗口,实现群众、企业“进门即进窗、进窗办急事”。今年以来,窗口当场办结企业业务3838件,为企业提供上门服务67次,个性化服务39次,专属服务102次,实现与各警种配合办证服务208次。

落实“容缺办”制度,为因错带、忘带证件的办事群众提供“无证明”办事服务,今年以来,共办理611件“无证明”事项,900余件“容缺办”。

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来源:长丰公安

编辑:薛戎 责编:戴磊 审核:孙青松 陈忠

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