征纳互动提供“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”的税费辅导服务。登录电子税务局WEB端或手机APP,即可开始互动。
征纳互动具备以下功能
一是
提供智能应答服务,同步提供热点推荐和问答套餐。
二是
提供在线、预约 、留言等人工互动服务,还提供音视频 、远程协助 、多方互动等交互方式。
三是
办问协同服务。作为“远程虚拟窗口”线上受理业务 ,支持跨区域业务通办 。
以上就是征纳互动功能介绍,津税暖心,期待您的互动!
供稿:天津市税务局纳税服务处
排版:天津市税务局纳税服务和宣传中心
编发:天津税务