近年来
随着社会保障体系的不断完善
社保卡的重要性日益凸显
然而，对于一些年事已高
行动不便的老人来说
亲自前往银行办理换卡业务成了一个难题
家住宜黄县新丰乡新丰村的李大爷生活困难，没有子女，没有住房，是村里的“五保户”，因行动不便无法前往银行办理业务，看着社保卡里的钱却取不出来，眼神中透露出无助和焦虑。宜黄农商银行工作人员了解到他的情况后，迅速上门为其办理了社保卡密码挂失业务。“我年纪大了，不方便去网点，农商银行主动上门帮我办理业务，真是太感谢了。”李大爷眼泛泪花，紧紧握住宜黄农商银行工作人员的手，久久不愿松开。
这样的故事在宜黄农商银行屡见不鲜。近年来，宜黄农商银行坚持以客户为中心，主动担当，积极作为，组建专业服务团队，携带必要设备和资料，穿梭在宜黄县大街小巷和乡村阡陌，为行动不便的老年客户提供上门办理社保卡业务服务，让众多老年客户的社保卡得以顺利使用，用实际行动传递温暖与关怀，成为当地的一道亮丽风景线。
未来，宜黄农商银行将继续深入践行“服务暖行”战略，不断创新服务方式，扩大服务范围，为更多客户提供便捷、高效、贴心的金融服务，让这份温暖在宜黄大地持久传递。
文字：宜黄农商银行 章昕
