自检自查,提高办事指南准确度

文摘   2024-10-28 17:12   内蒙古  


为打造一流的营商环境,服务群众和企业需要,持续擦亮“包你满意、东河懂你”政务服务品牌,打造“便民、高效、规范、优质”的政务服务体系。10月25日-27日,东河区对全区4000多项政务事项办事指南进行自检自查。

 此次办事指南自检自查重点聚焦在两个方面:基础办理信息与材料审批流程。一是基础办理信息核查。重点审查办理时间、办理地点、受理条件、咨询方式、是否收费等基础性信息。这些信息的自检自查旨在确认每项业务办理流程是否清晰完善。从公民身份证明到企业注册手续,每一项所需材料、每一步操作指引都被反复核实,确保与现行规定一致,避免因信息错误给群众带来不便。二是材料审批流程核查。工作人员对办事指南中所需材料进行把关,在核查时重点关注申请材料的名称及数量,材料具体出具部门等方面。针对一些示范性电子样表,工作人员还需核对样表是否完善,是否能够正常下载等。工作人员不仅查阅了内部资料,还参考了网络上的公众反馈,寻找可能存在的问题环节,力求实现群众“最多跑一次”,将“高效办成一件事”作为一项系统性的长期工作不断推进。

通过这次核查,不仅确保了办事指南的准确性与规范性,还进一步简化了办理流程,提升了服务效率,彰显了以民为本、追求卓越的精神风貌。下一步,东河区将以此次核查为契机,持续优化服务,提升政务服务标准化规范化水平,推动政务服务从政府供给导向向企业和群众需求导向转变,全面提升行政效率和公信力,为办事企业和群众提供更加优质、高效、便捷、舒心的政务服务。


 政 务 知 识 微 课 堂:


交管篇

无法来办理驾驶证换证业务的驾驶人怎么办?

答:本人通过手机交管“12123”APP进行延期申请;本人办理携带着身份证原件到窗口办理。如果是代办,须携带驾驶人的身份证原件、委托书、代办人的身份证原件到窗口办理。正常延期从到期日开始算只能延一次,一次延三年。

铸牢中华民族共同体意识暨民族团结进步专栏

“四个共同”

我们辽阔的疆域是各民族共同开拓的,我们悠久的历史是各民族共同书写的,我们灿烂的文化是各民族共同创造的,我们伟大的精神是各民族共同培育的。

包头市东河区政数局

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文    字:刘   泽
编    辑:于青霞
一    审:贺春泽
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