“五心”服务
近年来国内燃气事故频发，为加强燃气安全知识宣传，向燃气客户提供更加优质的服务。8月29日至30日，深能巴州燃气积极开展“五心”服务进社区活动，将营业厅“搬”到客户家门口，让“五心”服务理念深入人心，让居民“少跑腿、不跑腿”。
今年以来，深能巴州燃气积极推进“五心”服务文化和“人民至上、生命至上”的安全文化，通过文化上墙、微信公众号、本地融媒等持续宣导，改造客服营业厅、产品体验展厅，持续践行“暖心”服务，不断提升巴州燃气服务品质。
据悉，库尔勒云锦书院、建业云筑、金兰大厦是新交工的居民小区，首次开通天然气，距离深能巴州燃气相对较远，加之办理开户居民较多，业务办理不便，基于此考虑，深能巴州燃气客户服务中心和市场部人员组队到现场，为客户签订供用气合同、燃气开户等服务。
此次活动的开展，进一步拉近了燃气企业和梨城居民之间的距离，得到了一致好评。接下来，深能巴州燃气将前往更多的小区、社区，为更多的客户提供更多优质、便捷、贴心的服务。
让政府放心，让用户舒心
