7月19日、9月8日深能巴州燃气相继收到了来自工鑫家院、金色时代两位用户送来的锦旗，感谢我司工作人员为其推介了燃气家财综合险，均在因水管爆裂导致家庭财产损失后成功获得理赔。让我们先来了解一下事情的具体经过：
7月19日，家住交通东路工鑫家院的丁先生因家中厨房下水管爆裂导致楼下住户橱柜浸泡，柜体严重受损，幸亏丁先生在深能巴州燃气工作人员介绍下购买了燃气家财综合险。接到报案后，理赔人员第一时间联系丁先生并详细了解受损情况，细致告知后续理赔操作，在他维修完成之后第一时间赔付到位，丁先生最终获赔1000余元，对我公司的专业水平及贴心服务表示赞赏，特送锦旗表示感谢。
9月8日，赵女士家中地暖管意外爆裂，不仅自家受损，还殃及了楼下邻居。幸好赵女士前段时间购买了200元燃气家财综合险，深能巴州燃气工作人员接到赵女士报险后迅速响应，马上赶赴其家中查勘并积极协助处理后续事宜，最终赵女士获赔2450元。赵女士对深能巴州燃气高效响应、理赔及时、周到服务表示高度认可。
也许您会有疑问：水管爆裂引发的财产损失，深能巴州燃气的“燃气家财险”也有赔付？
答案是肯定的。这得从巴州燃气推荐用户购买的家财险保障范围说起：燃气家财综合险是巴州燃气根据历年来的出险和理赔数据特意为广大燃气用户定制的，除了保障因使用燃气引发的财产损失外，还保障因火灾、爆炸、自然灾害等导致的家庭财产损失，同时附加盗抢险、室内盗抢、管道爆裂等保险责任和水管爆裂、跑水、高空坠物等引发的第三者损失。
上述两个理赔案例则是对应了水管爆裂的保险责任：案例一的丁先生由于水管爆裂引发了楼下的财产损失，案例二的赵女士由于地暖管爆裂引发了自身损失和楼下邻居的损失，其中楼下邻居的损失属于水管爆裂引发的第三者责任。
两个案例分别对应了燃气家财险关于水管爆裂的不同保障责任，但均可根据损失获得理赔。
