来源 | 央广网、央视新闻、上海发布
22日上午8时，上海地铁发布消息称：“11号线因外部设备侵入线路，马陆至武威路区段列车限速运行，发车班次间隔延长，请受影响的乘客及时调整出行路径，以免耽误行程。”
随后，上海地铁再次发文称：“经了解，受外部施工影响，对11号线线路设备及列车造成损坏，列车迫停区间，正在全力组织设备抢修，并疏散乘客，现场无人员受伤，请乘客听从现场指引。”
9时46分，上海地铁再次发文，公布了故障原因，并提醒武威路至嘉定方向的乘客不要乘坐11号线。
“由于外部塔吊施工侵入线路，造成11号线线路设施和列车受损，目前正在处置中。由于现场情况复杂，抢修时间预计较长，武威路至嘉定方向的乘客请不要乘坐11号线，请改乘地面交通。武威路往市区方向可乘坐11号线。”
对于11号线的故障，上海地铁发布致歉信，并表示乘客可通过上海地铁官网运营专页获取电子致歉信：
受损区段预计今晚21时左右恢复
12月22日晚，申通地铁集团介绍，经全力抢修，11号线受损区段预计今晚21时左右恢复开通运营，感谢您的配合！
应急管理部派出工作组
此前报道
据媒体报道，22日8时许，有网友称，轨交11号线一列开往嘉定新城方向的列车，与工地吊车吊臂相撞，造成列车和线路受损。
据网友描述，事发区域正在施工。当时，一辆吊车的吊臂“伸”向着列车高架区段，周边飘散烟尘。列车经过，瞬间撞上吊臂。事发后，列车停下，有乘客走出车厢，在高架区段等到救援。现场高架段护墙被砸出一个缺口，线路受损。
综合@上海地铁shmetro、中国新闻社、新民晚报、极目新闻
