近日,市民王先生将一面印有“专业高效解民忧 热情服务暖人心”的锦旗送到了锦州市不动产登记中心非公继承窗口工作人员赵莹璐的手中,对她主动热情、优质高效的服务态度和恪尽职守、不忘初心的工作作风表示了高度赞扬和诚挚感谢。
“窗口工作无小事,
用心方能暖民心”
“小小的房本解决大大的民生”。我们看到的高效暖心服务,背后是不动产登记人默默无闻的付出和坚守。受理科的每一位同志用耐心和热情,为前来办理业务的群众提供“一对一”的咨询服务。面对各类不同复杂登记,各类“疑难杂症”,她们始终迎难而上,深钻各类证明档案、查验材料,细查历史源头,钻研政策规定,积极协调解决群众在办理非公证继承遇到的各类问题,只要群众还有疑问时,她们总是不厌其烦的一遍又一遍耐心解释,用心、用情诠释了“窗口工作无小事,用心方能暖民心”的服务精神。
登记有时限,服务无止境
下一步,锦州市不动产登记中心将用实际行动履职尽责,持续强化队伍建设,优化登记举措,提升服务效能,让群众真正感受到不动产登记的“温暖”。
编辑 | 赵丰梅 图片 | 金晨梦 校对 | 王薇 孙澳
初审 | 金娜 复审 | 胡悦 终审 | 褚晓达
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