福泉市泉山社区——细“治”入微下好和谐“一盘棋”

政务 2024-11-15 20:06 贵州

图为：与群众协商小区资金使用问题

近年来，福泉市金山街道泉山社区牢固树立“以人民为中心”的发展理念，汇聚多方力量，聚焦小区治理“乱、散、怨”问题精准发力，走出了一条“社区引领、业委会牵头、党员带头、业主参与”的小区自治之路，切实推动实现小区治理共建共治共享，居民获得感、幸福感不断增强。

由“乱”到“治”，小区事情“大家管”。针对小区管理混乱、矛盾突出的问题，通过分批次组织居民群众召开院坝会进行业委会的重选和联户长、居民组长、代表的推选，按照换届选举要求和程序将符合条件的居民群众选聘为社区“两委”干部和业委会成员。小区业委会使用资金尊重社区意愿，并经社区同意后使用，公示收支两条线，接受居民群众的监督，保证每一笔资金都合法合规。换届以来，泉山社区共组织召开群众会、院坝会34次，选举出78名业委会成员、联户长、居民组长和代表，协商小区下水道疏通、安全隐患排查维修、环境卫生整治以及绿化美化等资金使用22次，各类举报投诉、12345民生热线等实现逐年下降的好趋势。

由“散”到“团”，小区事情“大家做”。多形式开展主题党日活动，通过组建以社区“两委”班子、业委会、联户长、居民代表等为主体的志愿服务队，开展“小区是我家治理靠大家”的环境卫生整治志愿服务活动。同时，社区以“双报到”为依托，开展“大排查、大走访、大整治”行动，广泛收集居民诉求，积极争取资金完成地面硬化、引进健身器材、修建凉亭等基础设施，为周边群众提供了休闲娱乐、“话家常”的好去处。今年以来，组织开展主题党日活动进小区14次，引导小区居民主动参与治理205人。

由“怨”到“喜”，巧开内心“千把锁”。建立由社区专职干部、民警、律师、热心居民等组成的“说来听厅”协商调解队伍，配备特定协商调解室帮助解决小区问题，实现将居民的事“提”上议事会，“解”在议事会。通过“敲门行动”等方式，走访慰问辖区困难群众，虚心听取意见建议，问需于民。今年以来，社区组织开展消防安全知识、病媒生物宣传、包粽子、义诊、关爱空巢老人等活动25场，开展13次“板凳会”“议事厅”“小区夜话”议事会，先后解决停车混乱、下水道堵塞、房屋渗漏、矛盾纠纷等33个问题，向辖区群众征集整治环境卫生、瓷砖脱落处理、社区开具证明权限及资料等问题的意见建议共26条并一一回应，得到了群众的一致好评。

图文来源：黔南日报（郑天秀吴紫花）

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