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大家都在说做私域直播,但我认为品牌的塑造更为重要。因为厚德载物,在这个快速发展的时代,当你的欲望大于能力的时候,一味只想赚快钱,那就是你灾难的开始。
所以,我给自己现有业务的一个定位不是私域直播,而是品牌化新电商直播。
私域直播≠品牌化新电商直播
私域直播是一种通过封闭、互动性强的社群环境,提升用户粘性和复购率的新型营销方式。但就如硬币的两面,带来巨大商机的同时,也面临着不少挑战。比如内容形式化、直播品质参差不齐、用户参与度以及持续度等问题,都是当下亟待解决的难题。想要解决这些问题,保持行业良性持久的发展,必须要维护产品的质量。产品质量的把控,是吸引和保留用户的关键,一旦失去对产品质量的把控,便可导致用户信任度迅速流失,私域行业也因此受损。
而品牌化新电商直播则可以很好地避免和解决以上问题。品牌化新电商直播通过品牌形象的塑造、产品和服务的品质化、创新的营销策略及数据驱动的精细化运营,长期培养用户忠诚度,并持续推动销售。
从私域直播升级为品牌化新电商直播,必须要注定打造自身的品牌
一直以来,无论是社会对保健品行业的信任度很低,总会被认为是忽悠老头老太太的。但实际上,银发经济是国家大力支持的朝阳产业,我们如何打破固有观念,挺直腰杆做生意?
那就是打造自身的品牌。优化平台的功能,提供优质的服务,依托国家文件与相关机构联合打造高端的背书平台。所以,我们联合中国食品报开办《食安天下》栏目,取得广电总局颁发的电视许可证,发布新闻、曝光行业恶劣现象等内容,去营造一个安全、健康、和谐的饮食环境。在《食安天下》栏目开播以后,我们通过全国60个城市,60家电视媒体加持和赋能。
打造品牌的核心要素
经过多年的探索,我认为要做好品牌,必须聚焦以下四个关键点:
1.产品质量与用户信任:高质量的产品是赢得市场和用户信任的根基,只有确保每一件产品都符合并超越行业标准,才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。
2.质量把控与品牌声誉:严格的质量把控不仅能够保证产品的品质,还能有效提升品牌声誉。一旦失去对产品质量的控制,用户的信任将快速流失,品牌的长期发展也将受损。
3.质量保证与行业健康发展:在品牌化新电商直播中,坚持“质量第一、用户至上”的原则至关重要。精心挑选每一件产品,确保它们符合行业标准并超越用户的期望,有助于推动整个行业的健康发展。
4.优质售后服务保障:高品质的产品和服务必须配备优质的售后保障。及时、有效的退换货服务是提升客户满意度的关键,消除消费者的后顾之忧。
此外,我们还需具备四项核心能力:
1.研发能力:具备强大的技术实力,能够开发并整合电商系统,包括电商平台建设、支付系统、物流管理、数据分析工具等,确保平台与电商体系的无缝对接。
2.广泛的用户基础:用户基础是品牌成功的关键因素之一,拥有广泛的用户群体能够提高品牌声誉和信任度,在竞争中占据领先位置。
3.丰富的市场经验:团队成员在直播电商行业拥有丰富经验,涵盖市场分析、产品策划、内容创作、技术开发、运营推广等多个领域,可以提供一站式电商服务。
4.定制化的产品方案:基于客户需求和市场定位,提供个性化的电商策略和实施计划,从产品定位到营销策略,再到运营优化,确保方案的精准性和有效性。
品牌化新电商的核心价值:选品质量
相比私域直播间,新电商对产品质量的要求相当之高,所有销售的产品必须经过严格的筛选和质量把控,与优质的供应商合作,确保产品的材质、生产工艺等符合标准,满足消费者的需求。
时间有限,我的分享就到这里,最后愿我们同舟共济,乘风破浪,迎接数字营销的新时代!
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