如何有效做复盘?

2024-09-03 13:36   四川  

为什么要复盘?

会复盘 VS 不会复盘。
会复盘:飞速成长,遇到问题举一反三,做事灵活高效,分析解决问题能力强。


不会复盘:成长缓慢,知识迁移能力差,做事呆板低效,做事多却总觉收获无多。


怎么做复盘?

1、日复盘——KISS复盘法

KISS是一种科学的项目复盘方法,用于促进下一次活动更好的展开,常被应用于活动策划落地执行或者项目执行结束后总结使用。

适用场景:活动结束后、项目结束后、日常生活工作中。
K(keep)——需要保持的:哪些做得好,以后继续保持。
I(Improve)——需要改进的:哪些不理想,后续需要改进。
S(Stop)——需要停止的:哪些不利行为,需要停止。
S(Start)——需要开始的——哪些东西缺失,需要开始执行。


2、周复盘——PDCA复盘法

PDCA戴明环模型是一种持续改进工具,目前被应用到很多领域,它可以帮助你管理项目,甚至管理人生,让你紧盯目标,不断努力执行的同时,不断检查、复盘、修正,直至成功。

PDCA是管理者的基础工具,国内外大厂如百度、华为、小米等都在用,其实个人和企业、普通员工和管理者都可以用来提升工作效率。

P(Plan):计划。确定方针和目标,确定活动计划;
D(Do):执行。实地去做,实现计划中的内容;
C(Check):检查。总结执行计划的结果,注意效果,找出问题;
A(Action):行动。对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。



3、月复盘——GRAI复盘法

GRAI复盘法是一个围绕目标,注重结果和目标之间的偏差,从中分析原因并总结规律的复盘方法。

具体来说,可以按照这个顺序来展开:
G(Goal)回顾目标:当初的目的或期望是什么。
R(Result)评估结果:和原定目标相比有哪些亮点和不足。
A(Analysis)分析原因:事情成功和失败的根本原因,包括主观和客观两方面。
I(Insight)总结规律:通过以上的分析找到实物更有效、更符合本质规律的做法。

4、年复盘——KPT复盘法

KPT复盘法是一种有效的问题分析和解决方法,它由3步骤组成:Keep(保留)、Problem(问题)、Try(尝试)。
1)Keep(保留)。回顾过去的工作或项目,找出其中的亮点和成功之处,通过保留这些优点,我们可以在未来的工作中更好地应用它们,提高工作效率和质量。比如:高效输出3篇成长笔记、刷完500道练习题、每周健身3次以上...
2)Problem(问题)。识别和分析工作中的问题和挑战。这些问题可能是导致工作失败或不顺利的原因,找出问题的根本原因,并确保我们对问题有清晰的认识。比如:产品营销方面有待加强、错题没能及时整理和复习、有时很难入睡...
3)Try(尝试)。提出解决问题的具体方案和行动计划。在这个阶段,我们可以借鉴过去的成功经验,尝试新的方法和策略来解决问题。比如:提高外部投放力度、整理思维导图、睡前播放15分钟白噪声...

KPT复盘法实际上是一个非常通用的复盘工具,适用于人生很多方面:比如项目复盘、职业发展、生活习惯和自我提升、事件和活动的反馈等。


5、年月周日复盘法

年月周日复盘法,顾名思义就是每年、每月、每周、每日都定期复盘,很适合用于个人复盘,总结自己的问题和成长。
复盘的关键指标是什么:

复盘的关键指标因复盘的类型和场景不同而有所差异,以下为你分别介绍不同复盘方法中的关键指标:

一、日复盘(KISS 复盘法)

1. Keep(保持)指标

高效任务完成数量:统计当天高效完成的任务数量,以衡量哪些行为带来了高产出。

积极情绪出现次数:记录当天积极情绪出现的频次,如喜悦、满足感等,可反映良好心态对工作生活的促进作用。

2. Improve(改进)指标:

• 错误或失误次数:统计当天工作或生活中出现的错误、失误数量,明确需要改进的重点领域。

• 低效率时段长度:分析当天哪些时间段效率较低,以便后续改进时间管理。

3. Stop(停止)指标:


• 不良习惯出现次数:如拖延、过度玩手机等不良习惯的出现频次,以便及时停止。

• 无效社交活动参与次数:评估参与的社交活动是否有价值,对无效社交进行识别。

4. Start(开始)指标:

新目标或计划的明确程度:衡量当天确定的新目标或计划是否具体、可操作。

新技能学习的准备进度:评估为开始学习新技能所做的准备工作进展情况。

二、周复盘(PDCA 复盘法)

1. Plan(计划)指标

• 目标清晰度:评估周计划中的目标是否明确、具体,是否能够指导一周的行动。

• 计划完整性:检查计划是否涵盖了工作、学习、生活等各个方面,是否存在遗漏。

2. Do(执行)指标:

• 任务完成率:计算本周实际完成的任务数量与计划任务数量的比例,反映执行力度。

执行质量:通过自我评估或他人反馈,衡量任务完成的质量水平。

3. Check(检查)指标:

• 偏差分析:对比实际结果与计划目标的偏差程度,找出差距较大的方面。

• 问题发现数量:统计本周发现的问题数量,包括执行过程中的困难、阻碍等。

4. Action(行动)指标:

• 改进措施的有效性:评估针对问题采取的改进措施是否有效,是否能够避免问题再次出现。

• 经验推广程度:检查成功经验在团队或个人工作中的推广情况,看是否得到充分应用。

三、月复盘(GRAI 复盘法)

1. Goal(回顾目标)指标:

• 目标一致性:检查本月的行动与月初设定的目标是否一致,是否存在偏离。

• 目标重要性排序:重新审视目标的重要性,确定是否需要调整优先级。

2. Result(评估结果)指标:

关键指标完成度:针对重要目标设定的关键指标,如销售额、学习进度等,计算完成的比例。

• 成果亮点数量:总结本月取得的突出成果和亮点,数量越多说明成绩越显著。

3. Analysis(分析原因)指标:

• 主观原因分析深度:对自身在态度、能力、方法等方面的主观原因进行深入分析,看是否找到根本问题。

• 客观因素影响程度:评估外部环境、资源等客观因素对结果的影响程度,以便合理调整策略。

4. Insight(总结规律)指标:

有效方法总结数量:提炼本月中有效的工作方法、学习策略等,数量越多说明经验积累越丰富。

• 规律适用性:判断总结出的规律是否具有普遍适用性,能否在未来的工作生活中持续发挥作用。

四、年复盘(KPT 复盘法)

1. Keep(保留)指标:

• 重大成就事件数量:回顾一年中取得的重大成就,如获得奖项、完成重要项目等,数量可反映一年的成绩。

• 优势发挥程度:评估自己的优势在工作和生活中的发挥程度,看是否充分利用了自身优势。

2. Problem(问题)指标:

• 关键问题解决进度:跟踪一年中面临的关键问题,查看解决的进展情况,是否取得实质性突破。

• 问题重复出现次数:统计反复出现的问题数量,以便针对性地制定解决方案。

3. Try(尝试)指标

• 新方案尝试数量:计算一年中尝试的新方法、新策略的数量,体现创新和进取精神。

• 尝试效果评估:对新方案的实施效果进行评估,看是否达到预期目标。

总之,在进行复盘时,选择相应的关键指标进行分析,才能达到更好的复盘结果。


复盘思路总结:


一.回顾目标

有部分人,往往在制定和跟进目标环节的时候就出错了,有很多人在制定了目标之后,可能最开始的时候热情度很高,但过了一个星期就已经忘了自己的目标了。

所以我们要把月目标分解成周目标要做好周复盘,在周复盘的时候回顾目标,也起到一个及时提醒作用,回顾目标就是再次确认目标。


二.评估结果

就是和目标进行对比。到现在已经完成的结果,会有五种情况出现,

①刚好完成,
②不足,
③超过,
④新增,
⑤部分消失。


三.分析原因

原因基本有三种:可控的,不可控的,需要合作的。有一个公式可供参考,

原因=客观原因(成功的)+主观原因(失败的)+解决方案(核心的)。


四.总结经验

有哪些事是需要坚持做的,
有哪些事是需要停止做的,
有哪些事是可以做的更好,
有哪些事是需要下次补上。


希望以上内容能帮到你。

凯西的盒子
立志要做一个对人有用的人。 梦想成为一个自由作家。 自称人类社会观察家。 擅长胡思乱想。 喜欢写写随想。 目前在写管理类文章。
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