曾经在巴西发生过这样的案例：由于电商平台系统上出现的漏洞，个别如电视机等昂贵家电商品的定价出现错误，最终商家以低于正常的价格出这些商品给了消费者。对这些购买到了低廉价格电子电器商品的消费者来说，他们占到了便宜，但对这些电商零售商来说，他们将面临巨大的经济损失。成立于2023年的圣保罗初创公司Sinatra的智能系统可以帮助商家解决和纠正系统在空价上出现的漏洞问题。该平台利用人工智能技术对电商运营进行实时监控，以发现并纠正可能导致商家损失的异常情况。现在，该公司刚刚在一轮种子轮融资中筹集到400万雷亚尔，领投方是零售技术领域的标杆企业Quality Digital。这家初创公司的联合创始人拉斐尔-格拉（Rafael Guerra）表示：“我们是电子商务平台的守护者：我们负责纠正和解决平台运营上出现的系统错误，这样电商平台管理者们就可以将更多的精力放在规划平台未来的创新及发展上了。”载至目前，该初创公司已经为Fast Shop和伊莱克斯（Electrolux）等客户避免了数百万美元的经济损失。
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