顺着人性成长，逆着人性做事。
只有懂人性，才会有业绩。
真正的销售高手，其实是人性高手。
销售，是一个被误解特别多的岗位。
很多人觉得它不过是一个门槛低的工作。
但这无疑是一种偏见，事实上，销售是一个没有上限的技能，甚至可以说是一个公司的核心技能。
一个公司可以没有前台，但必须有销售，才能有更多的业务。
在如今这个生产大于消费的时代，将商品“卖出去，收到钱”才是。
有一句名言是这样说的:销售不光要懂产品,更要懂人性。
1、对客户感兴趣，真诚倾听
人际关系学大师戴尔·卡耐基说：“在生意场上，做一名好听众远比自己夸夸其谈有用得多。如果你对客户的话感兴趣，并且有急切想听下去的愿望，那么订单通常会不请自到。”
销售员要真诚地对客户感兴趣，你对他感兴趣，他才会对你感兴趣。
你是为帮助客户而来，所以你要听客户说话。
倾听和积极的回应，会给你带来惊喜，让你成为销售高手。
尤其是在客户说出一些重要信息或希望你表达态度时，你一定要有所回应。
比如：“你能讲具体点吗？”“你能举个例子吗？”“你能给我讲讲当时的具体情形吗？”这些都是鼓励客户讲下去的积极的倾听回应。
也可以通过“征求看法式回应”了解客户的态度和痛点。
比如：“您是怎么想的？”“您怎么看？”“您觉得怎么样？”让客户说出他的真实想法。
这种回应可以让客户说出他的潜台词，帮他拓展思维。
用你的积极回应表现出对客户所谈内容的极大兴趣，这会让客户更愿意与你合作。
2、先卖人再卖产品
光倾听还不够，还需要建立信任感。
成交中，信任不到位，多便宜都不会找你，市场上比你便宜的多的是，拼价格拼产品，真的不再是销售策略了。
现在是“人心”红利时代，卖信任就是卖你这个人。
所以一上来，多闲聊，少聊产品，把对方聊开心，再去聊产品，胜算更大。
比如塑造一个真实有吸引力的人设。
特别是做保险理财金融相关的，避免单刀直入，朋友圈打开一天3条都是各种广告，大部分人都是没有感觉的，少部分在看你热闹。
我仔细一想，我拆解了很多大sales，包括我自己，都是在展现真实的生活、价值观人设，靠曲线救国的吸引。
只可惜，大部分人根本无法理解“销售”中不销而销的奥秘，要不露声色地钓大鱼。
朋友圈可以分享你自己在卖什么，用什么，看到的什么，客户咨询的场景，发生的故事等等。
你也会发发现，这TM全都是讲故事的能力，故事有场景感，客户会自己代入进入，会自己说服自己。
说到底，还是销售中的几点人性。
第一：换位思考，从客户角度思考我会被什么样的销售人员所吸引。
第二：不要自己说服，我觉得，我认为xxx，要通过其他客户的案例故事去让客户自己说服自己。
3、销售的最高境界，不销而销
做了6年销售，客户给我最多的评价你为什么一点销售感都没有，跟你聊天很舒服，然后就很开心成为我客户了。
核心逻辑：成年人世界不需要被说服，我只做价值吸引，我做好我自己，我站在客户角度说我该说的，这次哪怕不成交，没关系，你迟早会成为我客户的。
销售是需要等的过程。
老规矩，有收获点个赞。
