在杭城的大街小巷，鲜艳的五星红旗迎风飘扬，给国庆节增添了浓浓的喜庆氛围。与“中国红”相互辉映的是一抹抹“志愿红”，构成了假期里流动的风景线。国庆节前夕，团市委、市志愿者协会广泛动员全市团员青年、青年志愿者深入开展志愿服务，以实际行动向祖国深情告白。
01.做好每一件小事 就是爱我们的祖国
近日,2024杭州公开赛（ATP250赛事）在杭州6奥体中心网球中心(小莲花)落下帷幕。来自杭州电子科技大学的200名“小青荷”志愿者圆满结束了他们的保障任务。在服务总结大会上，“小青荷”们纷纷表达了不舍和留恋。他们当中，超40%的志愿者曾服务过杭州亚运会、亚残运会，也正是在这块场地上，他们和志愿服务结下了不解之缘。
陈钇行，杭州电子科技大学青年志愿者协会团支书，校五星级志愿者。亚运会、亚残运会期间，他曾参与多个网球项目的志愿服务任务。服务期间，他走遍了小莲花22.5片场地，用扎扎实实的脚步“书写”了他的亚运记忆。当得知2024杭州公开赛（ATP250赛事）招募志愿者，他第一时间报名参与，对他而言，又一次回到熟悉的场地、服务熟悉的体育项目，“这感觉太酷了，可以说是我和‘小莲花’的一场约定。”陈钇行兴奋地说到。
（陈钇行）
亚运时，和陈钇行同一个场馆群服务的“小青荷”鲁志成，刚刚结束了校内迎新志愿服务。就读于中国计量大学的鲁志成，在亚运期间，曾担任奥体中心游泳馆颁奖礼宾岗位的志愿者，每晚他都肩负着一项神圣而紧迫的重任——8分钟内，将国旗熨烫平整，并准时送到升旗手的手中。每次熨烫国旗前，他都会仔细地将双手清洗三遍，确保手上不沾一丝灰尘。他深知国旗之重，“刚烫好的旗帜最为平整，水汽能钻进纤维空隙，将其拉直、展平。”
（2023年9月，在奥体中心游泳馆工作间，鲁志成正在认真熨烫中国国旗。）
当国旗在亚运赛场上高高飘扬，国歌激昂响起时，鲁志成和其他“小青荷”都会立刻放下手头的工作，朝着国旗的方向肃立，齐声高唱国歌。虽身处无法看到五星红旗的角落，但他们的心与祖国紧紧相连。“这种强烈的国家荣誉感，在每一个‘小青荷’的心中常存。”鲁志成感慨道。
爱国，就是把平凡的事做好。杭州还有更多的“小青荷”在志愿服务的火热实践中挥洒他们的拳拳爱国之心。浙江大学的王欣怡走进西部乡村开展支教志愿服务，带领西部的孩子看见更广阔的天地；浙江外国语学院的曹彦生先后参加了首届良渚论坛、第七届海峡两岸青年发展论坛，弘扬中国文化、讲好中国故事；浙江育英职业技术学院的冯思婷现在是学校环保志愿服务队的一员，课余时间深入社区开展节能减排科普、垃圾分类宣传。
（领略志愿风采）
02.我们的样子，就是杭州的样子
“在哪里可以乘坐西湖游船？31次”“公共厕所在哪里？26次”“音乐喷泉哪里可以看？19次”，这是国科大杭州高等研究院硕士研究生张妤在西子驿·曲院风荷青年V站一天的志愿服务后，留在记事本里的、游客询问次数最多的几个数字。
2023年夏天，在杭州求学的她主动报名在亚运青年V站做一名城市志愿者。今年国庆，她又主动参与到西湖景区团工委实施的“站校合作”结对项目志愿服务项目。
为了能更高效地开展服务，张妤和小伙伴们相商要做个“有心人”：每天上岗的志愿者要对游客咨询的问题进行统计，梳理出高频问题，并准备好精准的回复，避免游客走冤枉路，提升旅游体验。“我们的样子就是游客眼中杭州的样子！”张妤一直把岗前培训时志愿者老师的这句话铭记于心，用微笑服务坚守好每一班岗。
近年来，博物馆热不断升温，国庆期间，杭州博物馆引来不少市民游客打卡。“为了给市民游客献上文旅盛宴，我们在一个月前就启动了志愿者培训演练。志愿者为观众做好咨询引导、现场讲解等，也是博物馆‘让文物活起来’的重要组成部分。”杭州博物馆志愿服务队负责人郑亭亭介绍。国庆假期，来自杭州市税务局的王斌，作为市直机关青年志愿者要承担6场次的志愿讲解任务，他表示：“讲好杭州故事是应该的！”据了解，在国庆期间，预计将有超过1300人次的文旅志愿者在市内各景区景点和文博场馆上岗服务。
（王斌在杭州博物馆为观展的市民游客导览讲解。）
03.在志愿服务中，绽放新时代新风采
近日，2024第九期新注册志愿者培训在杭州市政协新时代协商民主实践中心如期开展，台下，报名参训的53名学员认真记着笔记。台上，培训师王鲁民向学员们做着深入细致的讲解。
（王鲁民老师授课）
提到王鲁民，杭州志愿服务圈子里没有不认识她的。杭州市志愿者协会专业队领队、浙江省杰出志愿者……到今年，王鲁民参与志愿服务已整整20年，志愿服务时长近5万小时。20年来，王鲁民不光是杭州志愿服务事业的参与者，更是见证者。杭州开创了多项“第一”，率先颁布地方性志愿服务法规、开发志愿服务数字化平台、成立地方性具有公募资质的志愿服务基金会，并被授予首个中国青年志愿者赛会服务研究培训基地，引领全国发展。王鲁民说：“在杭州，志愿服务已经成为市民的行动自觉。”
“近年来，围绕志愿服务基本知识、志愿素养提升、志愿服务专业技能等内容，面向新人志愿者、骨干志愿者和专业志愿者针对性开展课程培训。年均开展志愿者培训230场，培训志愿者近5万人次，极大提升志愿者专业素养。”团市委相关负责人介绍。
来源：杭州日报
