每一位走失老人的背后，都有着心急如焚的家人。而在他们最需要帮助的时刻，总有一抹 “藏蓝” 身影，默默守护在旁，传递着暖心的力量。
近日，同乐派出所接到某小区物业的报警：“警察同志，有位老人好像迷路了，在我们办公室外面呢。他说不清楚话，只是一直用手比划……”
民警接警后迅速赶赴现场。见到老人后，民警当即上前询问情况。一番交流后，民警发现老人是聋哑人，既无法用言语表述自身需求，也不能提供详细的家庭住址和家人信息。民警又仔细检查了老人携带的物品，然而并未发现诸如联系方式之类的卡片。面对这种情况，民警一时无法获取任何有效信息。
眼见老人的情绪愈发焦急，民警一边耐心安抚老人，一边通过多种途径继续查找。民警采集了老人的人像信息，让物业在小区业主群里询问，并将信息发送到相关工作群中，同时运用信息技术查询老人的相关信息。最终，在工作群里，民警辨认出这位老人是龙园四期一位住户的父亲。在查找到其女儿的联系方式后，民警联系上了孙女士。孙女士此前并不知道父亲已经走失，得知消息后，她立刻赶到物业处将父亲接回。
孙女士表示，她父亲是聋哑人，随着年龄增长，老人记忆力衰退，迷路走失的情况时有发生。今天老人独自出门散步，结果就迷路了。多亏了民警的及时援助。孙女士连连向民警道谢。临别之际，民辅警再三叮嘱孙女士，今后老人出门时一定要有人陪护、看管，还可以为老人制作一张联络卡，写上联系人和电话，让老人随身携带，如此一来，类似情况发生时，便能迅速联系到家人。
编者
审 稿：钱祖林
编 审：郭龙文
编 辑：袁丽娟
来 源：同乐派出所
