为全面深化平安陆良建设，切实保障辖区和谐稳定，持续提升群众安全感与满意度，陆良县公安局采取"抓部署、聚重点、强宣传"三举措，全力开展群众安全感满意度调查工作。
为扎实推进群众安全感满意度调查工作，陆良县公安局先后召开动员部署会和推进会，并成立了相应的工作领导小组，制定并下发《陆良县公安局关于做好 2024 年群众安全感满意度调查工作方案》。方案明确了主要工作措施，压实工作责任，突出重点内容，围绕群众安全感满意度调查的 6 项主体内容，有针对性地开展各项工作。
高标注聚重点
全力防范化解风险隐患：扎实开展情报信息搜研、矛盾纠纷与风险隐患排查化解、重点人员管控以及信访维稳等工作，最大程度消除风险隐患。今年以来，积极化解各类矛盾纠纷，化解率高达 94.99%；接待处理群众涉法涉诉来信来访 102 件，全县未发生影响社会稳定的案件和群体性事件。
持续打击整治违法犯罪:构建 “大侦查” 工作格局，实行集中办案模式，常态化开展扫黑除恶斗争，扎实推进 “夏季治安打击整治” 等系列专项行动，严厉打击各类违法犯罪，大力整治社会治安乱点，有效净化治安环境。今年以来，刑事案件立案同比下降 44.22%，集中开展社会治安整治行动 17 次，清查行业场所 5851 家次，及时发现和消除安全隐患 77 处。
强化社会面整体防控：严格落实重大敏感节点等级勤务机制，科学划定 “1、3、5 分钟” 快速反应圈，认真落实 “双快” 警务机制，落实打卡巡逻、网上视频巡逻、城区警务亭与 PTU24 小时联勤联动等工作机制。发动 “爨乡义警”“同乐义警”“凉州巡防”“平安荷乡巡防” 及红袖标志愿者等群防群治力量，加强对街面、人员密集区、车站、学校、机关等重点部位和 KTV、酒吧、烧烤摊、乡镇赶集日、民俗活动日等治安复杂区域、案件高发区域的巡逻防控，进一步提高街面见警率、管事率和震慑力，全面压降打架斗殴等可防性案件。同时，深度融合 “警格 + 网格”，着力构建立体化社会治安防控体系。今年以来，抢劫、抢夺零发案，社会治安状况持续好转。
深化执法规范化建设：深入贯彻习近平法治思想，全面实施 “法治公安建设三年行动计划（2024 年 - 2026 年）”，加强执法教育培训，健全完善执法监督工作机制。常态化开展接处警、受立案、执法办案等网上执法巡查和每月执法办案质量考评，严格落实省厅 “20 个严禁” 负面清单，提升执法规范化水平。今年以来，下发执法监督中心周监督通报 39 期，及时发现并整改问题警情。同时，加强队伍日常教育管理，严格执行 “枪车酒赌毒密网” 等规定，确保队伍稳定。
对外引导：通过微信、抖音、微博等平台公布调查时间、方式、0871 - 12340 专线以及调查问卷内容。共发布《12340，为您而来，放心接听》等信息 30余篇，制作《安全感满意度》《12340 来电，请您大声为家乡点赞》等宣传视频 14条。对外积极传播公安声音，向群众宣传公安机关为民服务的先进典型事迹，进一步融洽警民关系，争取群众对公安工作的理解与支持，引导群众客观公正评价。今年以来，在微信公众平台等媒体发布信息 2250 余条、在陆良警方官方抖音发布视频 298 条，有力提升了群众安全感满意度，拉近了警民距离。
对内要求：要求全体民辅警和职工牢记调查电话号码和内容，并积极向家属及身边亲朋好友宣传，接到电话后及时接听、耐心聆听、客观评价。各部门通过悬挂标语、电子显示屏滚动等方式宣传群众安全感满意度调查工作。
广泛动员：结合 “百万警进千万家” 活动，深入群众广泛宣传此项调查工作，发放宣传海报 2000 余份。同时，县公安局向县人大、县政协报告公安工作，各派出所向辖区 “两代表一委员” 及社会各界人士报告派出所工作，广泛征求意见建议，争取群众和社会各界对公安工作的理解与支持，进一步提高群众对公安机关的满意率。
编者
审 稿：钱祖林
编 审：郭龙文
编 辑：袁丽娟
来 源：指挥中心
