2023年12月2日,这是一个令武穴中医人永运铭记的第二个生日。从此,他们在新的天地里开始了新的一轮创业。
白驹过隙,医院搬迁武山湖新院区转眼一年了。他们还好吗?带着社会的关注与关心,我又零距离接触到这所医院。
年轮流转,岁月嫣然。印入眼帘的,没有小雪时节的凋零,一年前栽下的树木已昂然挺拔,枝繁叶茂。小河边的反季杨柳勃然焕发,“万条垂下绿丝绦”的美景让人们在冬日里感受到春天的气息。
偌大的停车场,早早就没了车位。一楼门诊大厅挂专家号的摆起了长队;二楼康复科更是门庭若市,治疗床一床难求。住院病人早就回升到搬迁前的水平。骨伤科,心内科,康复科等病区有时还进入”加床模式”。流动的营盘,铁打的粉丝,置身于蒸蒸日上、欣欣向荣的景象之中,对武穴市中医院搬迁后时代的担忧还有必要吗?
优美舒适的新家并不是安乐窝,而是创业的加油站。中医人前进的脚步没有停顿,他们趁势而上,马不停蹄进入到创建三级医院的最后冲剌!
这是对医院的一次多维度、多层面、全方位的苛严体检,意味着要打一场苦战。院党委发出告全院人员动员令,并立下军令状:只许成功,不准失败!激情四射的动员,打动每一颗心,职工参建的潜能与积极性得到最大发挥。医院协调推进,坚持创建与开展日常工作、创建与推进重点工作、创建与服务质量“三结合”,保证创建不流于形式,在有序有效的轨道运行。创建成为每个人的自觉行动。推迟婚期的、加班不要报酬的、有病不下岗的、上班连轴转的等动人事跡,层出不穷。从5月11日的誓师大会到6月12日国家评审,经过一个月的奋力冲刺,终于向国家评审组交了一份滿意的答卷。按照评审标准,在党的建没、办院方向、专科建没、诊疗技术、自制制剂、学术传承、科研创新、中医护理、药事服务、公益服务等方面,9个专业组的评审专家一致打出了髙分。“功成必定有我”,铿锵有力的誓言终于变成了现实,在黄冈市同级中医院中第一个率先进入国家三级乙等中医医院行列。
评审刚通过,医院又开始赶考,紧锣密鼓地迎接自2021年成立以来的胸痛中心现场考核。经过国家标准板认证现场核查,专家一致对建设中领导重视,硬件一流,流程舒畅,规范处置,信息化程度高等方面给予了充分肯定。10月16日,医院以全黄冈市唯一家中医院顺利通过国家级胸痛中心标准版认证。标志武穴市中医院对急性心梗等高危疾病的救治水平达到新的高度。
创建等级医院是推进高质量发展的抓手,智慧医院建设也提上议事日程,开始在全省同行中先行先试。医院不惜重金,引进智慧共享中药房生产线,彻底打破传统落后的中药生产流转模式。数字的加入,将传统中药房与现代信息技术融合,实现审方、调剂、煎煮、配送等多业务场景统一数字化管理,让中药煎煮的质量与效率得到极大提升。32台多功能煎药制机,日生产能力可达300张处方1500副药的需求。实现网传处方、网上交费、网上交易,将中药房开到了千家万户。患者只要看医生开处方,无须办理排队划价、交费、取药、煎制等繁琐手续,坐在家里就可及时收到代制的放心药。
全市第一个智慧病房(心内科)也开始启用。走进病区,只见忙碌的机器人在走道中穿梭。有的在做消杀作业;有的当”快递小哥”,给病人送饭送东西;有的还当”礼宾小姐”,引导入住病人寻找自已房间床号。通过 护士站监测大屏,病区里所有患者的血压、血氧、脉搏等生命体征一目了然。智能输液器监测的滴速与进度也显示其上,剩到10ml,即报警,一改护士被动服务为主动服务。点击床头互交屏,患者可在床上向护士站发视频,传递诉求,交流病情。同时还有朗读功能,听健康科普讲座。在这样病区里,患者可以享受各种人性化的智能服务。数字无处不有,渗透到方方面面。随着智慧药房、智慧小车等新科技出现,药房窗口取药不用排队,病房领药不用出门,病人用餐不用动腿等优质服务的体验都在这里成为现实。
开门办院,扩大“朋友圈”,为医院发展培植外生动力。与基层医院广结联盟,携手发展,共谋双赢。
欲取先予。自今年七月与乡镇医院开展结盟活动后,利用中医人才资源优势,在全市13个乡镇卫生院建立了中医“名医工作室”。抽调陈金德、蔡绪斌、王双跃等八位地市名老中医定期上门把脉坐诊。七月以来,名医上门坐诊 120多人次,接诊病人 560多 人次。输血加造血,送技术下乡。医院派出心内、内窥镜、心电、中药制剂、消化等方面专家到结盟单位进行专题讲座,为他们培养本土人才。
心电一张网”是结盟中的大手笔。村卫生室设备简陋,大都是一个人,一个听筒,一个血压器,是农村医疗最薄弱环节,也是心梗等突发病预防抢救的最后环节。为了打通这个堵点,今年八月,医院不惜代价,投资六七十万元,为全市绝大部分村卫生室无偿配发了一台简易便携式心电图机。心电图机还利用APP小程序功能,与医院医疗信息系统、胸痛中心及相关医生专家群手机相互联接,构建了“一人呼救,百人伸手”的联动远程急救网。得助于这张“生命网”,有20多名急性心梗病人经过医院施行造支架等抢救,已转危为安。随着最后一公里的打通,边远农村突发心脏病人抢救得到了时间的保障和技术上的支撑。
盛夏的"三伏贴文化节”,仲秋的“膏方文化节”,是医院并蒂之花,香飘鄂東,惠及千家,已𬙂绎成为武穴人民养生健体的传统民俗节日。今年花开六度,盛况空前,亮点纷呈。10月30日晚上,”武穴市中医院第六届际泰膏方养生文化节”活动在市体育馆广场举行了启动仪式。众多领导、专家及各界人士和市民齐聚一堂。养间自古流传"今冬进补,明年打虎"之说,精彩文艺演出与丰富中医药特色服务相结合,吸引成千上万市民前来体验。现场体验包括特色护理技术专区、经络四诊智能检测专区、中药展示专区、际泰养生膏方专区、经典经方门诊专区,量血压血糖体检专区、际泰养生茶饮炖品专区等特色服务区域。节间,还邀请湖北省中医院知名专家团队丁砚兵教授、闵晓俊教授、何颖教授以及本院陈新德、蔡绪斌、王双跃等知名中医把脉献方,为群众送上健康大礼包。此次膏方节从10月底启幕至12月底结束,其活动时间跨度超过历史,参与观摹体验活动群众多达万人。
如果说微笑服务是医院一道亮丽风景线,那么“一站式”服务便是锦上添花。省市主管部门提出的便利老年人就医10项举措,内涵极其丰富。医院以此作为推进创建廉洁暖心医院建设抓手,在制订文件中,对便利对象扩大到所有患者,并将活动与服务质量和年终绩效挂钩。医院以问题为导向,从患者难点堵点开刀,从“一站式”服务为突破口,为患者提供最便捷的医疗服务
推进“一站式”服务,首先抓入院与出院两头。将入出院窗口前移至病区护士站。患者在门诊就诊后由医师开具住院通知单,直接进入病区,将住院通知单交给护士,再进行入院信息核对及医保登记,便可完成住院办理;出院患者在病区内直接进行出院结算办理、打印电子发票及明细清单。出入院均支持手机在线支付,不需要再到一楼住院处窗口排队等候。入院、缴费、结算、出院的一站式办理。大大简化化患者入出院流程。不费一脚路,几分钟搞定。病区结算服务的推出,有效提升了患者及家属的就医获得感和满意度,让他们时刻能感受到稳稳的“医靠”。
12.2不是休止符,它是终点的集结,又是起点的冲锋。新年新征程的号角即将吹响,三甲梦,中心梦,强院梦……,在这梦想盛开的武山湖畔,大家开始启程了吗?
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责编:大尉|初审:大飞|终审:大军
来源:武穴中医院
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