南京市浦口区司法局积极落实《深入实施坚持和发展新时代“枫桥经验”优化“非诉服务”提升行动工作方案》,通过前置防线、前期排查、前端处置等举措,着力夯实纠纷排查化解前沿阵地。今年以来,共开展纠纷排查4710次,成功化解纠纷5201件,有效维护了全区和谐稳定。
以强化人民调解员队伍规范化为抓手,对全区人民调解力量“大点兵”,充实专兼职调解员队伍,依托永宁法庭建成“浦和学堂”人民调解员实训基地,由法官、检察官、调解能手、律师、高校教授等组成导师团,对人民调解员进行培训。以“和解浦畅”品牌为牵引,在桥林街道兰花塘社区兰桥雅居小区建设“法治驿站”,打造“老吕来说事”调解室,对接新乡贤、大学生志愿者等多元力量化解纠纷,在星甸街道星兴社区成立“安星”物业调解室,完善物业纠纷联动调处机制。
组织调解员、网格员、公职律师等,通过巡查、走访、“坐诊”等方式,深入村(社区)、企业园区、流动人口聚集地等开展拉网式、地毯式大排查,形成横到边、纵到底的纠纷排查网络,确保将矛盾纠纷控制在源头和萌芽状态。组建基层法律服务工作者服务团,与中小企业及个体工商户座谈交流,走访小微企业22次,走访个体工商户15次,收集排查小微企业和个体工商户法律风险25项,解决法律问题21件,避免和挽回经济损失1200余万元。发挥“苏解纷”“人民调解小助手”信息系统运用,强化信息互通共享,构建调解工作大数据,为矛盾纠纷预防预判、发展趋势、科学研判提供信息支持。
在区法院、信访局、公安派出所、交警大队等部门设立15个调解工作室,配备40名专职调解员,今年以来共提前介入化解案件3695件。推进调解组织进小区(村组),村(社区)调解员入驻“法润民生”微信群,扩大基层影响力。与滁州市全椒县、南谯区、来安县、马鞍山市和县司法局签订合作协议,跨区域建立“信息互通、矛盾共管、纠纷同处”多元调处和风险防控机制,以桥林、星甸、永宁街道调委会为重点,为化解毗邻区域矛盾纠纷提供组织保障。与公安分局对接,在乌江警务站打造“跨省界调解工作室”特色阵地,调解员刘福州与警务站民警合作,排查调处涉及苏皖两省矛盾纠纷11件。