守正创新 继往开来——重庆市文化和旅游协会2024年年会隆重召开

随着科技的飞速发展和创新，新质生产力正逐渐成为推动经济社会发展的重要力量。加快建设巴蜀文化旅游走廊，是习总书记对加快建设巴蜀地区文化旅游高质量发展的殷殷嘱托和热切期望，是川渝两地文化旅游发展的总任务和总引领，是我市文化和旅游行业的“一号工程”和工作总抓手。在文化旅游领域，新质生产力的应用也必将为巴蜀文旅走廊的建设带来创新和推动，对巴蜀文旅走廊的形态构架到神韵彰显以及产业布局都将产生深远影响。

杨静以“巴蜀文旅走廊建设是文化旅游企业的使命担当”为题讲到:11月15日，家军书记在全市文化旅游发展大会上指出，“加大力度引育领军型文旅企业”。16日，重庆文旅集团揭牌成立，家军书记亲自研究改革方案，重塑企业发展战略，提出3年目标任务。新集团、新使命，我们正积极思考谋划构建“大联盟、大平台”合作机制，致力于"项目共建共投丶整合宣传推广丶人才交流合作"融合方式，推动融合、融合、再融合。我们诚邀广大会员与重庆文旅集团一起，在项目合作丶市场营销、人才交流等方面深度融合，共建高质量巴蜀文旅走廊。

李亚丽聚焦“新质生产力驱动巴蜀文旅走廊酒店业协同发展”，提出大数据、人工智能、物联网等前沿技术的广泛应用，不仅重塑了酒店服务的内涵与外延，更催生了诸多新业态与新模式。个性化服务、精准营销、数字化运营正不断提升企业竞争力。在巴蜀文化旅游走廊建设的背景下，川渝两地酒店行业正携手并进，利用新质生产力赋能，共同书写区域文旅融合发展的新篇章。

黄昌琪就“科技创新如何提升巴蜀文旅产品和服务的质量”展开论述，可从“强化巴蜀文旅走廊空间概念；进一步优化、充实巴蜀文旅走廊主题旅游线路的内容，凝练其核心吸引力；广泛参与惠及民生、传陈出新、加大推广；科技AI赋能，沉浸式新场景，打造富有巴蜀特色的文化氛围”等方面，利用虚拟现实、增强现实、智能导览等科技创新丰富文旅产品的形式和内容，提高游客的体验感。他强调，巴蜀文化走廊建设前期应以政府主导，用政府搭台企业唱戏的模式来进行。

任联菊、马海尔依以“新质生产力在巴蜀文旅走廊建设中应用现状与挑战”为主题发言。

任联菊立足分会工作实际，分享了南川睡佛山营地、巫溪县巫甸园的真实案例，认为当前营地和乡村旅游市场的核心问题是消费端购买力不足的问题，其次是产品和质量服务意识不足，市场营销和宣传推广能力不足。巴蜀文化旅游走廊存在交通设施不够便捷、流量规模和消费能力不足、一体化不足和区域协同不够充分的挑战。建议企业可从“强化政策引领和规划指导、提升产品和服务质量、加强市场营销和宣传推广、推进数字化转型和智能化升级、加强区域合作与协同发展”等方面紧跟巴蜀文旅走廊建设大局，明确发展方向，规避潜在风险，共谋发展。

马海尔依紧扣“国家发展改革委新设低空经济发展司，低空经济再迎积极信号”热点，以“因地制宜发展新质生产力 低空经济+文旅新功能”为话题，对什么是低空经济和低空经济创新文旅场景进行了论述。他介绍，低空经济以“空中游览、航空表演、景区管理、无人机运输、航空旅游营地、航空研学、低空旅游教育人才”等方面为抓手，开拓了“旅游+”的内涵与外延，低空经济的发展应跟进“巴蜀文化走廊建设”的东风，能在空间摆渡、主客互送、资源联动、区域文化融合交流等方面实现新的增长，市场潜力巨大。

甘静、周密、徐苏就“新质生产力对巴蜀文旅产业融合发展的推动作用”展开论述。

甘静提到，借助新质生产力打造具有巴蜀特色文旅融合品牌、提升区域文化旅游竞争力，可以“虚拟体验、智慧旅游服务、线上文化传播”进行数字技术赋能，以“生态旅游产品开发、绿色交通体系”促进绿色生态与文旅融合创新，以“文化创意产品开发、文旅演艺创新、主题小镇建设”进行创意产业驱动。同时，还应充分挖掘巴蜀特色文化核心价值，统一品牌视觉设计，以强化品牌定位与塑造，注重跨区域合作暨国际推广、事件营销等品牌推广渠道多元化发展。最后，她也提出人才培养公共品牌建设的建议。

周密分享到，“民以食为天，游以食为先”，美食旅游正成为社会热议的话题，游客热衷的选择，政府热切的追求。美食在当代旅游构成的六要素中，占据了“吃、购、游、娱”4个，已经成为旅游业的新动力；很多美食场所，兼具景点和娱乐要素，这也是新质生产力构成部分。美食旅游分会，将在“渝味360碗”基础上，推出“来渝必吃”的重庆特色美食餐馆，进一步推进“360碗”的落地和普及，还计划联动四川旅游协会美食旅游分会，推出“重庆美食旅游示范线路”；为旅行社提供新的增长点，以实际行动加入巴蜀文旅走廊建设当中。

徐苏结合当下实际，认为科技作为新质生产力的核心要素，为巴蜀文旅产业融合发展注入强劲动力。在研学旅行中，VR、AR等前沿技术的应用，让参与者仿佛置身于历史现场。例如，在三星堆遗址研学时，戴上VR设备，便可身临其境般目睹古蜀王国的辉煌景象，亲眼看到巨大的青铜神树在阳光下熠熠生辉。这种沉浸式体验让历史知识变得鲜活有趣，激发了学生对巴蜀文化的浓厚兴趣，使他们在轻松愉悦的氛围中收获知识，加深对巴蜀文化的理解和认同。巴蜀文旅产业融合对研学旅行也产生了积极的促进作用，主要体现在“丰富研学内容，提升旅行价值”和“完善基础设施，保障研学安全”两个方面。新质生产力，正在积极进文旅与教育产业深度融合，形成新的业态和商业模式，进一步提升区域文化旅游的竞争力。

罗锐、李静春就“大数据与人工智能在巴蜀文旅市场精准营销中的应用”展开讨论。

罗锐提到，利用大数据分析游客的行为和需求，实现文旅市场的精准定位和细分是必然的趋势，但是要实现这方面发展，3个最重要的方面：一是足够的行为大数据；二是数据的联动、分析和行为画像；三是联系和触达。依托文旅产业的共享的服务体系，在确保数据隐私合规性的基础上，构建起共享交换用户行为数据的文旅产业数据汇聚中心，开放、开源给产业主体，并实现各个主体的公众号、小程序，甚至是抖音号、小红书号的联通，就能很好的构建各个主体自己的服务体系，而且是精准、细分的服务体系。聚沙成塔，集腋成裘，文旅产业的大数据，不应该是某一个景区、某一个酒店、某一个旅行社能够完成的。我们需要统筹重庆的文旅产业，抱团发展。我们和全国性的各类细分平台和其他行业的大型平台，应该是一个多跨联合和协同共赢的关系。

李静春认为，旅行社企业应该要充分把握和应用好新质生产力中的高科技和新技术，驱动企业业务创新，管理提效，游客满意度增强，并实现企业提档升级的结果。一是以“数字化营销与新媒体技术应用、大数据分析与客户画像、虚拟现实（VR）与增强现实（AR）技术”实现新质生产力驱动业务创新；二是以“智能办公管理工具、云计算与远程协作”实现新质生产力驱动管理提效；三是以“响应式应用程序与数字钱包、智能导航与CRM服务系统、个性化服务与智能推荐”实现新质生产力驱动游客满意度增强。旅行社企业充分发挥新质生产力的效能，掌握和应用好新技术提升企业业务发展空间、办公效率，提高消费者体验满意度，可切实推进巴蜀文旅长廊建设的高质量融合发展。

此次新质生产力赋能巴蜀文旅走廊建设的主题讨论只是个起点，旨在于推动更多专家、学者和行业精英，参与到新质生产力赋能巴蜀文旅走廊建设，促进区域文化旅游产业的高质量发展的讨论和行动之中。市文化旅游协会作为全市文化旅游行业最大的综合协会，将积极发挥协会平台在社会经济中的重大作用，以发展、市场、问题为导向组织更多的主题讨论，为政府、部门决策、为企业发展当好参谋，同时也将发现更多的人才并作好推荐和使用，有效推动协会发展量质双升。