2025年春运大幕拉开
“共青团号”列车陆续出发
130余名团员青年
参与到临客服务行列
“共青团号”列车带着旅客的心愿
驶往归途
为旅客平安、有序、温馨的回家路
增添了一抹青春色彩
福州供电段
在K4826次“共青团号”列车上,福州供电段的18名青年精准服务旅客,通过开展青年写春联送福活动,为旅客送去新年祝福。同时,组织青年文艺骨干现场弹唱,开设有奖竞猜活动,在车厢内营造和谐欢乐的氛围。此外,餐车内设置一处“读书角”,旅客在漫漫旅途中,也能有书香作伴,旅途不再孤单。
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厦门工务段
在厦门工务段19名团员青年值乘的K4068次“共青团号”列车上,值乘青年认真做好旅客车票查验工作,组织成立“护乘小分队”,帮助行李多、行动不便的重点旅客有序出行。同时,他们开辟“团团与您同行”微信服务群,邀请需要帮助的旅客加入群聊,向重点旅客了解登记他们在旅途中的需求,并及时做好服务。他们用贴心、细心,让旅客安全、有序的回家路更加温馨。
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鹰潭工务机械段
鹰潭工务机械段28名团员青年值乘K4263次“共青团号”列车,列车由南昌开往广州白云,针对小旅客数量较多的情况,在“共青团号"列车上设置“遛娃仓”,家长可以陪同小孩到“遛娃仓”进行活动。同时,针对务工人群,团员青年提前收集了列车停靠沿线站点的务工信息,并将它们制作成二维码,旅客“扫一扫”就能了解自己心仪的岗位招聘信息。
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福州电务段
从福州开往贵阳的K4766次列车是由福州电务段21名青年值乘,他们通过设置微信服务群措施,关注重点旅客,主动登记重点旅客需求,方便旅客随时求助,为重点旅客提供全程贴心服务。同时,积极组织备班的临客乘务员主动帮助旅客搬运行李。此外,对待出行的小旅客,他们一对一做好全程服务,让小旅客也能踏上舒适又舒心的旅途。
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南昌工务段
南昌工务段20名团员青年值乘K790次“共青团号”列车,他们走进旅客开展送祝福活动,向旅客发放自己手写的春联,营造浓浓过年气氛。乘车间隙,志愿者们积极邀请旅客在打卡框拍照,记录旅行过程中的美好瞬间。此外,他们及时关注乘客到站信息,在列车到站前做好提醒,让旅客出行少了一些顾虑,多了一些心安。
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南昌供电段
由南昌供电段值乘的K4167次“共青团号”列车上,20名团员青年提前打扫好车厢卫生、整理卧具,为即将到来的旅客提供一个温馨舒适的乘车环境。他们还在车厢内挂设中国结、张贴窗花,让列车充满浓情的年味。为了丰富乘客旅途中的文化活动,他们在各车厢内放置报纸、杂志及文学书籍,让旅客旅途不再枯燥。平均年龄只有24岁的临时乘务组,用细心周到的服务温暖旅客的心。
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平安春运
有序春运
温馨春运
让旅客体验更美好
春运过程中预计共有260余名青年
在“共青团号”列车上
服务旅客
温暖归途
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◆ 素 材:福州供电段、厦门工务段、鹰潭工务机械段、福州电务段、南昌工务段、南昌供电段
◆ 编 辑:熊永福、姜振涛
◆ 审 核:杨 洁、尚鑫平
◆ 投稿邮箱:nctljtw@126.com