外贸加援引Apnews(亚太新闻网 )消息,1月8日,Temu和Shein参与了英国商业和贸易委员会的听证会。听证会中,跨境电商平台Temu和Shein的高管就其劳工权利合规情况以及产品采购方式进行了质询。
“强迫劳动”一直是西方国家对我们的谬论和双标的表现,我们也不止一次邀请相关人员前来考察,新疆是开放的新疆,外国人也可以随时前来旅游或者考察。
但是,Temu 的高级律师 Stephen Heary 在听证会上表示“强迫劳动是其高层管理人员关注的一个问题,并且不允许新疆地区的卖家在全球在线市场上销售商品”。
一句激起千层浪,对于Temu法律团队如此的表态,外贸加想起了老一代革命者经常说的说,决不能让“吃完饭就砸锅”的事情发生!
Shein 公司总法律顾问朱一南则在听证会上拒绝回答有关其销售的产品中是否含有来自新疆或中国其他地区的棉花的问题,尽管网传Shein准备在英国上市。她还拒绝透露公司是否禁止供应商采购新疆棉花,也拒绝评论公司是否担心新疆存在强迫劳动。
Temu是拼多多推出的海外跨境电商平台,于2022年9月在美国上线,首站面向北美市场。Temu主要聚焦下沉市场,定位中低端消费者,采用了一种类似“托管”模式的经营方式,平台在商品的定价、销售、履约以及售后等核心环节中拥有最终权力,而卖家则主要负责供货。
Temu的核心定位在于“极致性价比”。这一定位使其与其他电商平台形成鲜明的竞争优势,尤其在服装和日用品这两个核心品类上。
极致的性价比,超低价打开市场,一路狂飙全球市场,迅速挤进出海四小龙行列。但是这一路狂飙也带来了大量供应商的矛盾:
1 极致核价和核价流程。
曾经全网比价引起了国家相关部门的关注,特别是第一次上线核价能过,但是后面很快二次核价,甚至一些供货商第二批货还在路上,突然要求降价,不降就会面临没有流量、下架链接等。
2 对资质要求的时间节点
对于很多新手卖家,特别是工厂,传统的内贸工厂,听完招商的“你只需要供货”,其它都不需要的宣传,就开始上架产品,货到了才通知,需要各种认证资质……卖家多次反馈,希望能将资质审核时间放在上架之前,明确告诉供应商需要什么资质。
3 仅退款
大量的“仅退款”产品,占到了运营成本非常高的比例,甚至海外的买家建了庞大的社群,教人如何从Temu得到仅退款。
2024年,“仅退款”政策已经严重影响了商家的生存,恶意的竞争、低价内卷,对于整个电商环境都是倒退。
2025年1月10日,国务院新闻办公室举行“中国经济高质量发展成效”系列新闻发布会,市场监管总局副局长束为在会上表示,2024年,市场监管总局推动优化平台经济领域竞争生态,督促各大电商平台整改“仅退款”和平台补贴、价格收费等领域存在的突出问题,让竞争环境更健康。
“ 仅退款”问题一直是电商平台商家和消费者之间争议的焦点。平台利用“仅退款”规则挤压商家生存空间,助长了低质低价竞争风气,导致商家和消费者之间的矛盾加剧。市场监管总局约谈了主要电商平台,就平台利用“仅退款”规则挤压商家生存空间、助长低质低价竞争风气等问题,提出具体整改要求,落实平台企业主体责任。
外贸加评论:商业要有底线!
Temu依靠中国强大的供应链优势,很快成为中国出海后起之秀,尽管在对待供应商等方面有些议论,但这些问题都是人民内部的矛盾,无所谓是跨境出海利益分配的问题。
吃饭砸锅,吃奶骂娘,可能不太确切,也有些粗俗,但是对于大事,外贸加一向态度分明:爱国敬业!
Temu为了迎合西方,公开发表如此言论,外贸加认为,对此官方态度很重要:
1 此事(此言论)被西方媒体拿来大肆宣传,严重损害了我们国家层面的名誉!在大事上和国家站在对立面?
2 Temu这一律师的公开言论,是否代表Temu在海外的立场?
对此,外贸加认为,Temu官方有必要对此进行官方回应,无论是西方媒体还是国内媒体,甚至自媒体。
我们都知道,Temu对于负面信息,有专业的控制团队和投诉团队,外贸加也深知,公众号这一篇质疑可能存在不会太久,很快就被各种手段投诉下架,所以外贸加在此声明:
外贸加诞生的7年,本着爱国敬业的态度做事,链接国内企业低成本出海跨境,政治立场坚定,外贸加创始人Andy为16年的老党员!
对此,我们希望大家提供线索:
1 新疆卖家能否入驻Temu售卖产品?
2 Stephen Heary 发言代表谁?
3 Temu能否不要投诉下架,正面回应?
也恳请外贸加粉丝快速扩散此信息,我们冒着被投诉封号的风险,只是想向大家传递正向的跨境出海信息!站在卖家和优秀平台的立场,为中国外贸和跨境电商发展做出我们应有的贡献。
另:尊敬的腾讯公众号审核人员,我仅代表一个写了7年的跨境出海分享个人公众号“外贸加”向您建议,请认真审核我这篇文章的侵权问题,因为我们预料到了结果,另外本篇文章为2025年1月14日全程手写原创,手写过程已经录屏,以前我们有“原创文章被某平台抄袭,并通过修改发表日期来投诉原链接下架”的经历。
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