今年以来,江北新区应急管理局深入推进落实新区“服务企业、项目建设、研产贯通、招商引资”四大行动,紧盯新区重大项目,全流程做好指导服务,目前已累计服务推进扬子-扬巴轻烃综合利用及新材料项目、金陵石化高端日化品及转型升级项目、诚志永清新材料一体化丙烯价值链项目等10余个重大项目,服务成效得到企业高度肯定。
事前,与企业主动对接、提前“介入”,指导做好安全评价、现场安全管理等工作,“面对面”宣讲解读安评报告编制要求和审查流程,“手把手”开展业务指导,为项目安全快速落地打好“提前量”。
事中,秉持着“事不过夜、宁(您)满意”“精细服务、助宁(您)成功”的工作原则,构建“即来即办、专人帮办、上门约办”服务模式,优化工作流程、压缩审批时限、提高审查效率,做到政务服务“不打烊”“有温度”。
事后,主动上门走访服务,全面了解企业项目推进过程中的痛点难点堵点,形成“问题清单”,同时立足岗位职能,发挥多部门合力,梳理形成“工具清单”,以“硬措施+暖服务”为企业发展保驾护航。
下一步,江北新区应急管理局将在提升为企服务质效上持续发力,做到服务企业更“暖”、安全指导更“实”、跟踪推进更“快”,进一步推动将企业产学研的“软科技”转化为安全高质量发展的“硬实力”。