在全面贯彻实施“百千万工程”数字乡村行动的战略部署下，数字乡村建设已成为推动城乡融合发展、提升基层公共服务能力的关键举措。近年来，东区街道积极响应加快数字乡村建设的号召，创新实施“四大转型”举措，助推公共服务数智化升级，不断提升服务体验，切实增强群众的获得感和幸福感。
构建数智化智慧客服体系
驱动咨询导办模式转型
引领数智化服务模式革新
驱动窗口服务模式转型
搭建数智化智慧大屏系统
驱动流程管理模式转型
推进数智化养老服务革新
驱动长者饭堂运营转型
下一步，东区街道将继续深化数字化改革，持续探索数智化在基层公共服务中的应用。全力开辟一条符合时代要求、具有东区特色的数字乡村发展道路，让辖区内群众享受到更多的数字红利，为实现全市“百千万工程”的数字乡村行动贡献力量。
