1月10日至6月30日期间
广东省第二人民医院天河医院
推出“挂号一次管十天”就诊服务
“一次挂号管十天”服务，是指将一次挂号的有效期从24小时延长至240小时。患者当天没做完检查或没拿到报告的，10天内可携带报告结果到原科室复诊，无需再次挂号缴费。
初诊患者的等待时间会延长吗？
“挂一管十”主要是为了解决患者短期内复诊仍然需要再次付费挂号的困扰，并不影响门诊的挂号量，也就是说总诊疗人次并不会因此明显增加。会有患者持此前的诊号前来排队，但就诊时候诊时间一般都在5-10分钟，相比以往就诊时间并没有明显延长。
复诊患者就诊质量会受影响吗？
为保障患者就医的连续性，复诊挂号会限制在同一科室同一医生上，在解决患者短期挂号困难的基础上保证复诊患者的就诊连续性与就诊质量。如若患者在挂号时遇到自己无法处理的问题，可通过线上或线下两种渠道向医院的医务社工寻求帮助，由社工帮忙导诊。
同时在尊重患者个人意愿的前提下，如果复诊患者因故无法挂初诊医生的号，也可在医务社工的帮助下更改选择同一科室的其他医生。
惠民政策时间：2025年1月10日至2025年6月30日
温馨提醒：急诊和燕塘社区卫生服务站除外。最终解释权归医院所有，后续政策请留意医院发布的消息。
素材来源丨广东省第二人民医院天河医院、广州日报
编辑丨陈 琳
校对丨关星杨
初审丨江秋明
复核丨常本瑞
签发丨余 彦
出品丨天河区融媒体中心
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