打造极致服务
品质是第一生产力，服务是第一品牌力。在竞争日益激烈的当下，泽龙集团致力于打造极致服务，为业主带来极致感受，构建地产开发与物业服务一体化的产业链。在探寻高质量发展之路上，物业的极致服务将成为未来发展的重要一环。
2024年8月19-20日，泽龙集团开展8月物业品质稽查工作，对绿泽物业所服务的阳光国际A区、阳光美居以及泽龙云生活所服务的阳光国际B区进行监督巡查。稽查以从严、从细、全面检查为指导思想，以设定的稽查标准、稽查方式实施检查。
物业品质稽查是保障物业管理质量的一项重要工作，通过定期检查，及时发现和解决物业管理中的问题，确保物业的正常运行和居民生活的舒适与安全，促进物业服务水平提升。
此制度由集团制定，集团客户服务中心负责每月执行落实，物业服务公司不参与稽查，保证稽查结果的真实性、客观性。
物业稽查重点关注安全隐患、环境卫生等与业主生活品质密切相关的问题，同时，稽查中更是加入对业主满意度的问卷调研，了解业主对物业服务的满意程度及意见反馈，提升实效。
对于稽查中发现的问题，记录并形成管理服务检查表，要求物业公司相关部门根据检查情况逐条进行整改，稽查人员对整改情况进行跟踪监督，问题复查，形成稽查闭环，确保整改措施的有效实施。
现场照片
物业品质稽查工作不仅只是每个月一次的检查，更代表了泽龙集团打造极致服务的决心。物业服务方面，我们将沿着“服务超标准化—标准+特色”的路径转变及提升，以服务赋能品牌。
