为全力做好易地搬迁“后半篇文章”,近年来,昭通市鲁甸县卯家湾安置区在砚池街道党工委的带领下,建立“街道+社区+片区+楼栋+楼层”五级网格,常态化开展矛盾纠纷排查化解,制定风险隐患等级评估清单,实行“红黄绿”三色分类管理和调处化解,不断提升群众的幸福感、安全感和满意度。
11月27日,正赶上社区干部月走访的日子,经过社区干部的现场走访,卯家湾某社区某楼栋上下楼因卫生间漏水的事妥善解决、邻居之间的关系又近了一层。
群众 李仁巧
我们发生的事情,经过社区干部的协调处理。不吵了,也不闹了,小孩子也在一起玩了,非常感谢他们!
不久前,雨露社区发生一起小孩打闹导致家长吵架的邻里纠纷。双方家长在交涉过程中发生冲突。楼栋长和邻居在劝说无效后,迅速将情况报告给社区干部。
雨露社区监委主任 胡飞
这样的调解案例时有发生。据悉,卯家湾安置区承接了昭通市5个县的搬迁群众3.9万余人,家长里短、邻里矛盾、夫妻关系等问题时有发生。在创建和谐社区的基层治理中,卯家湾将所有居民纳入“街道+社区+片区+楼栋+楼层”五级网格,实行人在格中走,矛盾纠纷化解在格中。
砚池街道党工委委员、组织委员 马锐坚
我们将风险户分为高、中、低三个等级,通过用红、黄、绿进行三色标注,日常工作中通过楼栋长、网格员、社区干部、共同开展走访、排查、化解、调处、稳控等工作。
根据红黄绿的风险等级,由社区干部、片区长、楼栋长挂包负责实行走访。
雨露社区副支书 秦银才
通过“红黄绿”分策保障,卯家湾安置区连续4年无命案、无群体性事件、无造成不良影响事件发生。安置区建立“红黄绿”分类管理机制、创新安置区社会治理模式,获评2021年“云南省社会治理创新奖”一等奖。
今年上半年,安置区治安案件、矛盾纠纷较上年度分别下降28.7%、33.4%;共排查各类纠纷264起,调处264起、调处率100%,调处成功259件、调处成功率96.2%。