据侨报报道，当天早晨市议员庄文怡和州众议员寇顿（William Colton）办公室以及多个社区机构一开门即涌进大批受害老人家求助。
有的耆老是第一次遭遇粮食券盗窃，有的是之前被盗后已采取锁死网上与外州购物功能，但窃贼却转向在纽约本地盗刷耆老的粮食券卡，让受害的耆老们叫苦不迭。
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周一纽约冬雨霏霏，但许多遭遇粮食券被盗的老人们一早冒雨赶到市议员庄文怡办公室求助。
据两名华裔老翁讲述，他们都是第一次粮食券被盗，且都是在粮食券金额于6日零点汇入他们的电子卡后，很快被窃贼于凌晨盗刷干净，等早晨起床后他们去超市购物时被告知卡中已没有一分钱。
其中的一位长者说他被盗走了540元，另一位阿叔说他被盗走了292元。
而司徒阿婆是粮食券第二次被盗。她讲述说，在今年9月她的粮食券被盗后，已采取了措施，将外州和网上购物的功能给锁死了，谁知这回窃贼却在同一时间内于布碌仑和曼哈顿将她的粮食券卡盗刷得一干二净。据司徒阿婆出示的凭证显示，她在12月3日去超市购物时卡中尚有余钱，但在6日零点新的粮食券金额汇入她的卡中后，窃贼于当早9点49分的同一时间内，分别于曼哈顿的一家糖果店和布碌仑的一家杂食店盗刷了167.05元和268.05元。阿婆于7日购物时粮食券卡遭拒，由此才得知卡中已没有一分钱。仅到周一中午时分，庄文怡办公室已接到20多名受害老人求助。此外，州众议员寇顿办公室当天上午也涌来大批粮食券被盗的老人，与此同时宾臣墟区犹太社区中心（JCH）和布碌仑意大利社区中心（FIAO）当天也收到众多粮食券被盗的其它族裔老人的求助。对此，市议员庄文怡表示，不久前她和其他议员已先后两次致信纽约市人力资源管理局（HRA），要求他们采取措施解决粮食券被盗的这个迫切问题，但至今没收到任何回应。而过了12月20日后，若民众的粮食券被盗且没有提出索赔的话，则被盗走的金额不会再被补偿回来。
所以当务之急他们将继续和HRA办公室交涉，要求他们对此犯罪现象尽快展开调查；第二个就是已遭到粮食券盗窃的家庭，请立即和他们办公室联系获得帮助。州众议员寇顿表示，是时候要全力以赴解决这个极其严重的问题了，在他和庄文怡与州市有关部门多次沟通及举行会议后，目前正探索的一个可能的解决方案是创建一个系统，让民众通过拨打一个特殊的电话号码来锁定或解锁他们的粮食券卡。而目前的做法是要求民众通过智能手机或电脑登录来锁定或解锁粮食券卡，这对那些不擅长技术的耆老来说很困难。
