近年来，市交通运输局围绕公交高质量发展、解决客运场站秩序乱、群众出行难等焦点，积极开展“我为群众办实事”实践活动。活动中，市交通运输局聚焦“小切口”问题，有针对性地解决秩序混乱等突出问题，通过细致入微的服务提升市民的获得感和幸福感。
采取多种措施 推动公交高质量发展
基础设施滞后、公交企业自我发展能力不足以及服务质量偏低等因素，已成为制约我市城区公交高质量发展的主要问题。为解决这些问题，市交通运输局坚持以问题为导向，采取多种措施，努力打好改革创新的“组合拳”。
今年以来，市交通运输局积极探索专线运营，推出“公交+”多元化线路。现已开通免费健康医疗专线、方特专线等12条新线路，日均运送乘客超过3000人次。这一创新举措受到广泛关注，并被《中国交通报》及省委民生通道专题报道。与此同时，积极与学校、酒店、企业及园区对接，全力拓展定制服务。截至目前，已成功保障各类会议用车超过10次，接送学生研学5次，承接婚宴4次，并开通耀宁新能源科技、智慧园区等5条通勤公交专线。
设立网约车临时上客区
网约公交驶入智慧公交驿站
设立免费健康医疗专线
整治交通秩序 推动交通运输健康发展
为了解决火车站出站口拉客喊客及非法运营等群众反映突出的交通问题，市交通运输局联合相关部门，成立了鹰潭北站综合整治工作专班，并制定了《鹰潭市中心城区交通场站综合整治工作实施方案》。同时，相关部门发布了《关于开展鹰潭北站区域交通秩序综合整治行动的通告》。
出租车司机王先生对此次整治措施表示高度支持，他认为这将进一步规范交通秩序。“大家都按规矩来，交通运输业才能更健康发展，才能为乘客提供更加优质的服务。”王先生的看法反映了广大司机的期待。
此次整治行动的重点是打击扰客行为，尤其是“黄牛”拉客、喊客等乱象。截至目前，联合执法部门已查处无证网约出租车13辆、非法营运“黑车”13辆、违规网约出租车10辆及违规巡游出租车12辆，净化了客运市场经营环境。
爱心送考
高铁北站现场执法
开辟新的思路 提升公共交通服务质量
为进一步优化公共交通服务，提高市民出行效率，我市率先在全省开通了网约公交运营，实现了点对点的精准上下车服务。
此外，针对乘客反映的高铁北站网约车上车不便的问题，市交通运输局积极采取措施，推进网约车上客区的设立工作。目前，网约出租车上客区的初步选址、规划与设计工作已顺利完成，并形成了设计方案初稿及详细项目预算。
为进一步提升乘客的出行体验，鹰潭北站近期对出站口区域进行了全面优化调整。此次改造项目专注于人性化设计和精细化管理，旨在为旅客提供更加舒适和便利的出行环境。改造工作包括更换和维修890盏出站口通道顶灯，提升站内照明效果；翻新制作17块乘车指示牌，以便更好地引导乘客；拆除20余处栏杆和玻璃障碍，使出站通道更加通畅，乘客出行体验更加舒适。
慰问网约车司机群体
成立网约车司机之家
主编｜余进开
责编｜黄安琪
编辑｜程诗禹
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