为深入贯彻党中央、国务院关于支持小微企业发展的决策部署及支持小微企业融资协调工作机制相关要求，江苏灌云农商银行积极响应县城区“千企万户大走访 服务企业促发展”攻坚活动，积极为小微企业、个体工商户提供精准高效的金融服务，助推实体经济蓬勃发展。
该行在收到活动通知后，第一时间召开专题视频会议，行领导班子成员、各部门负责人及相关业务骨干参加会议。会议强调了此次攻坚活动对于支持县域小微企业、个体工商户发展及优化营商环境的重要意义，要求全员高度重视，全力以赴配合做好各项工作。
为确保走访工作落细落实，该行安排34名业务骨干，组成15个工作组深入县城区（伊山镇）的小微企业和个体工商户，全面了解企业经营状况、融资需求、面临的困难及对营商环境的建议。走访过程中，各工作组积极向企业宣传惠企助企政策，详细介绍各类金融产品和服务，引导企业通过扫码填报融资需求，确保企业能够及时获得精准的金融支持。
灌云农商银行客户经理走访县城区企业商户登记信息 张静静/摄
线上线下联动，提供便捷服务。在开展实地走访的同时，该行城区客户经理通过电话、微信等方式，实时在线解答小微企业及商户的业务咨询，提供包括贷款申请指导、金融政策解读、财务规划建议等在内的一站式服务。同时，该行利用微信公众号、视频号等线上平台，及时发布金融产品信息、活动动态等，方便企业了解最新金融资讯，进一步提升金融服务效率和质量。
灌云农商银行客户经理为商户讲解贷款申请流程 张静静/摄
协同联动，多方合力提效能。在走访过程中，该行加强与政府部门及其他单位的信息共享及沟通协调，及时汇总上报企业商户反馈的问题和需求，并跟踪处理进度，确保提出的问题和困难得到有效解决。同时，该行定期召开工作总结会，对走访工作进行梳理和分析，不断提升服务质效，确保走访取得实实在在的成效。
下一步，该行将进一步加大金融服务实体经济力度，持续优化金融产品和服务模式，切实解决小微企业融资难、贵、慢问题，为县城区企业发展提供有力的金融支持，为优化营商环境贡献力量。
来源|农村金融时报
作者|李美丽 张静静
制作|张文玲
审核|孙金霞
编辑|汪世军 孙倩
终审|郑源源
