为进一步加强学校领导与师生员工及家长的联系和沟通,更好地发扬民主,畅通言路,设立“校长信箱”制度。
一、信箱地点
1.实体信箱设在校门口门卫室侧门前
2.电子邮箱623325561@qq.com
二、来信要求
1.来信可针对学校教育、教学、管理和后勤服务等工作方面的问题,提出咨询、意见和建议。
2.反映问题要真实准确,事实清楚,有据可查。
3.不得发送有侮辱人格、恶意攻击、不健康及法律禁止的内容。
4.信息提供者应署真实姓名、留下联系方式,以便学校对所反映的问题进行核实和回复。未署名的只作为一般性参考意见。
5.建议一事一问,以便于相关负责部门有针对性进行答复,提高办事效率。
三、处理流程
1.校办室定期对信箱来信进行整理、汇总,并呈报校长阅示。
2.校办室根据校长批示,将需解决的问题转至相关领导及部门处理。
3.相关部门开展调研、提出处理意见,及时解决问题。对于涉及多个部门协调解决的问题,由牵头部门负责协调解决并汇总答复。
4.相关部门形成答复意见,并及时反馈到校办室,由校办室统一答复。