巡察为民深入人心 五年积分终得“兑换”

文摘   2024-08-01 19:11   河南  
“有个这事,你们听听能给解决不能”,市委第二巡察组巡察村(社区)组在河顺镇王家沟村召开巡察进驻动员会结束后,73岁老大爷的李春有走到还在和老百姓聊天的巡察组跟前,提起了源于5年前的一件“心事”。

2019年,河顺镇邮政储蓄所为储蓄客户办理积分兑换礼品业务,按照积分兑换政策,王家沟村李春有大爷近300积分,在当时属于优质储蓄大客户,因代办点礼品不现成,当时代办点负责人承诺,等到物品调配充足后,及时给予兑现。

而后几年,李春有大爷在子女工作的外地生活,在此期间他虽回老家有过与储蓄所沟通积分兑换的事情,但未能兑现。

“刚才你们开会时候,说老百姓有啥困难需要反映的,可以给你们说说”,今年3月份刚又从外地回来的李春有,还心心念念地惦记着兑换积分的事,给巡察组说道了起来。

巡察组听完李春有的倾诉,把他的诉求带回了巡察驻地。

“虽然事不大,但是也算老百姓维权嘛。”

“这也是关于单位(邮政储蓄所)信誉的事情,应该去调查解决!”

……

巡察组研讨后,决定兵分三路,一路去邮政储蓄所对接,一路去李春有家详细了解情况,一路对接王家沟村支部书记同步推动。

经过巡察组一天走访了解,原来李春有大爷在外生活期间这几年,由于代办点撤销、业务调整、邮政储蓄工作人员调换等诸多因素,导致礼品兑换不太顺利。

在巡察组的帮助下,最终李春有和邮政储蓄所达成一致,领取了积分迟来的“补贴”。

“巡察组来到河顺镇为老百姓办了很多实事,我们都是有目共睹的。我们也是被巡察组一心为民的付出感染了,积极去解决这个历史遗留问题,也是像巡察组一样,为民办实事去贡献一份力量!”邮政储蓄所负责人说。

作者|王琪  王洁

编辑|党政办

审核|市委第二巡察组

秀美河顺
河顺镇人民政府官方微信平台,发布政府信息、提供在线服务、加强政民互动,树文明形象,展河顺风采!
 最新文章