在当今信息化高速发展的时代,社交媒体已成为人们日常生活的重要组成部分。河顺镇各村民声微信群建立,更好地服务了群众,密切了干群关系,群众更是把民声微信群当成了解决问题的“快速通道”。每当村民们遇到难题或需要咨询时,总能在第一时间得到村干部的回复和解答,这种及时有效的互动方式,让群众感受到了实实在在的关怀。
官庄村张大爷在微信群中反映,他家里的自来水管道突然爆裂,导致家中积水严重。看到这一消息后,村干部立即组织人员,并亲自前往张大爷家查看情况。经过及时抢修,张大爷家的自来水管道很快恢复了正常。张大爷感激地说:“多亏了村干部和民声微信群,不然我这把老骨头真不知道该怎么办才好。”柳泉村的小李在微信群中询问关于农村医疗保险的报销流程。由于小李是第一次办理报销手续,对流程不熟悉,感到无从下手。村干部看到小李的提问后,立即将详细的报销流程和相关政策发送给他,并耐心解答了他的疑问。小李在办理完报销手续后,特意在微信群中表达了对村干部的感谢:“真是太感谢村干部了,如果不是你们的及时解答,我可能还要跑好几趟才能办完手续。”还有村民在微信群中反映村内道路坑洼不平,影响出行安全。村干部看到这一消息后,立即组织人员进行了实地勘察,制定了维修方案。经过一段时间的维修,村内道路变得平整宽敞,村民们出行更加安全便捷。
这些事例只是河顺镇民声微信群中众多及时回应和解决问题的日常剪影。无论是生活中的小问题,还是关系到村民切身利益的大事,村干部们都能够做到快速响应、积极处理,用实际行动诠释了“为人民服务”的宗旨。
民声微信群的建立,不仅让群众的声音得到了及时回应,更让村干部们的工作更加透明、高效。下一步,河顺镇将继续发挥民声微信群服务的优势,切实做到件件有回音,事事有着落,让群众足不出户就能解决问题,不断提升辖区群众的安全感、获得感和幸福感,构建文明和谐、向上向善的河顺家园。
作者|路锋涛 王辰旭
编辑|付成亮