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用户接到了自称抖音客服的电话，不知道是真官方还是诈骗？为了进一步保障用户安全，抖音推出了“验证助手”小工具，用于帮助用户识别和验证来电号码、短信内容以及网址链接是否属于抖音官方。用户可以在抖音搜索“客服”后点击“立即咨询”进入专门页面，点击“验证助手”，然后输入信息进行验证。也可以在抖音端内点击“我”-“≡”-“我的客服”找到“验证助手”。![]()
在验证助手中用户输入收到的来电号码、短信内容或网址后，系统会自动检测。如果信息来自抖音，结果页会显示 “该信息属于抖音官方”；如果信息存在诈骗风险，结果页会显示 “高风险内容”。![]()
用户还可以通过验证助手中的“线索举报”功能，举报可疑的诈骗信息。近来，仿冒知名企业客服进行诈骗的案件越来越多。诈骗分子主动以电话或短信联系受害者，如自称电商客服称商品有问题需退款，或银行客服称账户异常。随后诱导转账或套取信息，以退款为由让受害者提供银行卡等资料或下载虚假APP，或冒充金融机构客服以信用受损威胁受害者转钱至 “安全账户”。有的犯罪分子还会借助语音合成使语音逼真，令受害者难辨真假，进而实施诈骗。反诈是抖音最重视的工作之一。为了更好的保障用户的财产安全，每天，抖音会通过各种途径提醒超过70000名易受骗用户，防止他们上当受骗，累计报送相关监管部门封堵冒充抖音客服诈骗短信端口号1017个、诈骗分子使用的手机号和固定电话号码1860个、涉诈网址401326条。抖音还向用户推送了20余次假冒抖音客服的反诈宣传视频，拦截访问假冒抖音客服的网址25万次。未来，抖音将继续和其他伙伴一道，帮助用户远离诈骗，安全上网。
来源：柳州警方
【版权声明】转载本公众号发布的原创作品请注明--来源：鹿寨警方
为深入贯彻落实党中央、国务院发出的《关于开展扫黑除恶专项斗争的通知》精神，鹿寨县决定在全县范围内开展扫黑除恶专项斗争，群众发现或知悉涉黑涉恶等犯罪线索，可通过以下电话举报：
1、鹿寨县公安局：110
2、鹿寨县检察院：0772-6811730
3、鹿寨县人民法院：0772-6827922
根据上级公安机关的统一部署，我局将在全县开展“打击赌博违法犯罪专项行动”，欢迎广大人民群众积极检举揭发赌博违法犯罪线索。
鹿寨县公安局举报电话：110
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监制 | 李梓瑜![]()
审核 | 宋波 ![]()
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