2025年1月3日
人民公安报第5版
以《创新机制 变“坐堂调解”为“上门调解”》
为题
宣传报道了宁都县公安局
把矛盾纠纷防范在源头、化解在基层
的创新机制和经验做法
现将全文转载
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2024年12月24日，外卖小哥对江西省宁都县公安局梅江派出所五贤社区民警说：“王警官，刚才取餐时看到餐馆老板和楼上住户因烟囱噪音问题吵起来了，你快去看看吧！”民警迅速上门了解情况，缓和双方情绪，避免了矛盾升级。
近年来，宁都县公安局积极构建“齐抓共管、协同治理”的矛盾纠纷化解新格局，打造“话事人”调解品牌，在25个乡镇和46个中心村建立警调联动调解团，通过发挥农村“法律明白人”“五老人员”人熟地熟情况熟的优势，将“坐堂调解”变为“上门调解”，努力把矛盾纠纷防范在源头、化解在基层。
“感谢民警，没想到这么快就给我们解决了问题……”不久前，安福派出所接到报警，当地村民施某因山林归属问题与矿山公司发生纠纷。民警到达现场后，会同“法律明白人”“五老人员”组成调解团现场调解，最终双方达成和解。
村民之间出现小纠纷，如果不及时化解，就有可能积攒成大矛盾。宁都县公安局将警车开到人员密集、矛盾纠纷突出的区域，在村民家中、田间地头开展矛盾调处工作，让群众切身体会到民警就在眼前、调解室就在家门口。2024年以来，民警在田间地头、街头巷尾开展调解2100余次。
2024年10月22日，梅江派出所接到辖区群众赖某报警，称前男友吴某在赖某店铺里纠缠，严重影响其生活工作。民警接警后立即联合社区网格员，现场化解矛盾纠纷。调处成功后，民警还进行了跟踪回访。
宁都县公安局扎实做好矛盾纠纷化解后半篇文章，对调解成功的矛盾纠纷，采取经常性回访、电话回访等方式，及时了解当事人思想动态，不断优化调解措施，及时发现和处理新问题，推动调解工作由“灭急火”向“治未病”转变。
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来源：宁都县公安局
编辑：葛叶青
校正：戴文兴
审核：刘金华
审定：曾传盛
