Google Cloud 此番闹出“史无前例的错误配置”,使得金融服务提供商的私有云账户遭到删除,最终导致超 50 万 UniSuper 基金会员在一周时间中无法访问自己的退休金账户。
简单来说,一个管理着800亿资产的,叫 UniSuper 的基金把自己的数据存储在谷歌云上,并且使用了谷歌云去部署了自己的业务。
按照各个云厂商的宣传来说,这个操作应该是没有问题,毕竟各个云厂商都在说,我会保障你的数据,通过各种各样的方式保证你的数据不被丢失。并且谷歌云还有谷歌的技术去背书,不是一个所谓的小厂。
结果就是,谷歌云因为配置问题,居然把 UniSuper 基金存储在谷歌云上的数据都删了!而且还不是一个机房上的数据,是多个机房上存储着的UniSuper 基金的数据都删了!
离了个大谱,就好比,我的数据分别存储在北京、杭州、西安、深圳的机房,一不小心把北京的数据删了,或者说北京的机房起火了,我的数据还存在杭州、西安、深圳的机房里,总不可能那么巧这四个地方都出现了意外吧,那概率就太少了。而这个概率,就在谷歌云上发生了。
看到这个新闻的时候,甚至下意识会认为是假新闻,结果搜索了下,还是真的。
还好,UniSuper 基金不仅在谷歌云上做了多机房的备份,甚至还将自己的数据备份到不同的云厂商上了,事情的结果是,UniSuper 基金从其它云厂商中恢复了数据,也因此恢复了它对用户提供的服务。
有了这一次谷歌云的故障,之前“阿里云全球服务不可用”的故障简直就是小事了。毕竟阿里云只是涉及服务的可用性,数据没有丢失,而这次谷歌云故障直接影响了数据安全。而数据安全是很多公司的命根子了,没有了数据,业务还怎么开展?
云的服务可用性、数据安全性在短短的几个月时间内接连受到打击,真的非常影响人们对于云服务的可靠性的印象。
回想前些年,各个公司轰轰烈烈的上云,现在来看,这些上云的公司需要认认真真考虑plan B了:不仅仅要在不同云厂商备份数据,甚至要考虑自建机房去备份数据,以防 UniSuper 基金的事故再次发生。
毕竟数据丢了,那就是真丢了。