你是怎么理解团队管理的?
团队管理有三重境界:文化驱动、机制驱动、监督驱动。
第一重,文化驱动
文化驱动是信仰层面的。
世界上有两种组织,不需要KPI也能管理得很好的,一宗教,二家族。
文化驱动,是最高级的管理,是自我管理最内核的原动力,详见供应链重构文章《最高级的管理,是文化驱动》。
第二重,机制驱动
机制,分为结构和制度,是人性层面的。
机制驱动,就是从研究人性出发,通过调整结构和理顺制度来管理团队,是被动型的自我驱动,详见供应链重构文章《机制,就是结构和制度》。
调整结构,如国家的三权分立,企业的前后台模式等。
理顺制度,如著名的分粥理论,各类法律法规、公约规范等。
第三重,监督驱动
监督驱动,是执行层面的,是最低效的管理,是被动型的外界驱动,详见公众号供应链重构文章《监督≠管理》。
文化驱动,解决的是系统问题。文化建设是一项漫长的过程,但功在当代,利在千秋。
机制驱动,解决的是平面和线条问题。将机制体系化,即是将平面和线条拼成立体的系统,这也是最常见的团队管理方式。
监督驱动,解决的是点状问题,在管理中耗费大量管理成本,且单纯通过监督是很难管理好团队的。