第十二届全国少数民族传统体育运动会(以下简称运动会)将在三亚拉开帷幕。海南控股旗下海南机场作为本次运动会交通运输服务保障单位之一,将积极发挥集团优势,统筹调度岛内三大机场资源,全力做好活动保障。
在志愿者服务方面,除日常开展机场志愿引导服务工作外,还将在运动会期间,额外安排共计1800余人次志愿者与组委会志愿者一道,做好运动会嘉宾、运动员在机场的抵离服务工作。
其中,三亚凤凰机场依托原有的志愿服务点位,在国内候机楼问询柜台、特殊旅客服务柜台、贵宾航站楼、行李寄存、失物招领等处设立运动会城市志愿服务站点8个,同时在候机楼重点岗位安排流动志愿者做好问询引导服务。
海口美兰机场对标重大活动保障流程,制定志愿者服务保障工作方案,根据保障需求安排,计划在航站楼设置2个定点服务站、4个迎接服务点、6个流动志愿者点位。
博鳌机场计划设置志愿点1个,于活动期间每日组织志愿者在到达厅、候机厅等进出港处动线保障参加运动会嘉宾,同时将设立专属少数民族传统体育运动会值机柜台、快速安检通道,助力参会人员快速抵离。
为提升机场志愿者服务质量与效率,海南机场计划与运动会组委会志愿者团队共同举办机场志愿者服务培训及演练,加强与外部志愿者团队的协同配合,高质量高标准做好机场抵离志愿服务工作。
编辑:张乐
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