为进一步优化网点适老化服务,提升员工在应急救援服务方面的专业能力和应变能力,增强针对老年客户突发事件的处置能力,9月21日,钦州市区联社组织开展关爱老年人应急急救培训。本次培训邀请了钦州市中医医院2名专家现场授课,辖区各网点会计主管、大堂经理共计约80人参加。
针对老年群体的疾病高发特征,此次培训课程重点围绕心肺复苏、气道异物梗阻、心脑血管疾病、中医养生保健等内容开展详细培训。
为使员工更好地领悟海姆立克法、心肺复苏急救法操作的要领、手法、注意事项等内容,员工依次上台实操演练,专家协同指导员工练习,并针对大家在实操中出现的问题和不足进行现场纠正,确保员工能熟练掌握急救技巧,在关键时刻能够学以致用。
此次培训进一步提高了员工应对突发事件和自救互救的能力,营造了“人人会急救、急救为人人”的浓厚氛围。钦州市区联社将继续抓好各类安全教育培训工作,不断增强全员应急救援能力,持续加强适老化规范服务学习,关心老年客户需求,使老年客群在信息化、智能化社会发展中获得更多安全感、归属感、幸福感。
供稿:钦州市区联社三农部
审核:钦州市区联社党委办公室