//前言//
澳人注意！
最近一定关注银行账户，
银行要退钱了！
#01：
数百万澳人
将收到银行退款
最近这两天，会有数百万澳人得到一笔额外进账。
大家一定要及时关注自己的银行账户。
而这笔进账居然是来自于银行。
图片来源：news.com.au
这是因为在澳洲证券与投资委员会（ASIC）进行的一项调查之后，发现澳洲几大银行，包括CBA、Westpac、Bendigo和阿德莱德银行以及ANZ，将数百万低收入客户（包括领取Centrelink救济的客户）维持在高收费账户中。
这些客户总人数近200万，根据 Better Banking for Indigenous Consumers 报告，这200万客户总共将获得 2800 万澳元的退款。
并且，这些退款将直接打入他们的银行账户，不需要其他操作，只需及时查收。
图片来源：news.com.au
目前已经有人收到了这笔费用，并在社交媒体上分享了喜悦。
“我刚拿到 475.49 澳元的退款？我也很困惑，但很高兴哈哈，”一位联邦银行客户在社交媒体上说。
“我也得到了这个。他们付给我 777.64 澳元......我不知道发生了什么，”另一位客户回复。
#02：
高收费账户
给低收入人群带来压力
之前，ASIC专员Alan Kirkland就曾表示，一些银行给本就低收入的澳洲人带来了额外的财务压力。
银行明明知道这些低收入客户中有许多处于不适当的高费用账户中，却不行动，因此 ASIC 的干预迫使他们采取行动。
在这项审查之前，大多数银行的客户如果想转为低收费账户，手续非常繁琐，部分客户不得不前往几百公里外的银行网点办理这个业务。
图片来源：news.com.au
Kirkland强调：
银行必须确保他们有适当的系统和流程，让低收入客户无论身处何地，都能轻松过渡到低收费账户。
目前，报告中列出的银行已经将超过20万名客户转移到了低收费账户。
澳媒指出，这一举措预计将为客户每年节省约1070万澳元！
未来18个月内，受影响的客户将陆续收到来自银行的退款，大家要注意查收哦。
最后
这两天符合条件的澳人，
及时关注一下银行账户，
毕竟银行给咱退钱这种事儿，
可真是不多见。
Ref:
https://www.news.com.au/finance/commonwealth-bank-westpac-bendigo-and-adelaide-bank-and-anz-to-refund-customers-after-overcharging/news-story/ed02cd03507248ec45ebfef684cc6e56?amp=
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