9月29日,西海岸新区市场监管局举办第五期“市场监管大讲堂”并部署节前重点工作,会议围绕进一步规范值班值守、新闻宣传、舆情处置和执法工作,打造高素质专业化市场监管干部队伍,有效做好国庆长假期间的各项重点保障工作。局党组书记、局长徐春亮同志出席会议并对节前重点工作进行部署,局领导成员出席会议,各市场监管所、各科室及事业单位党政负责同志参加会议。
会上,办公室负责人重点围绕值班值守,新闻宣传等工作,从值班体系、时间安排、工作职责和工作流程等方面对应急值班值守工作进行细化讲解,进一步提高干部职工的应急值班能力和突发情况应急处置专业水平;同时就做好新闻宣传工作进行讲解。督查科负责人围绕提升舆情应对处置能力,就舆情新生态及当前问题、舆情处置的规范流程等方面,对舆情处置办理规范、通过及时办理舆情维护消费者权益等工作进行了重点讲解;法规科负责人围绕规范执法,针对执法过程中音像记录的范围、要求和保存与使用等方面,强调了关于执法记录仪的规范佩戴,确保整个执法过程的合法性和完整性。
徐春亮同志在讲话中强调,各科所、单位要把授课内容和本职工作结合起来,认真总结学习成果,运用到工作实践中,假期期间要进一步提升舆情处置应对能力,提高业务水准、增强应急应对水平,正确对待和处置舆情,工作中要遵守反应迅速、实事求是、高效沟通、有的放矢、讲究方法等原则,执法过程中要规范佩戴执法记录仪。要切实做好应急处置和民生诉求工作,以“时时放心不下”的责任感,严格遵守“总值班长带班、值班长牵头值班、专人值守、应急处置小分队处置”值班体系,确保节日期间各类事项及时处置;对待民生诉求要及时受理、及时办结、及时反馈,耐心倾听、尽心办理,树立“一次办好”的工作理念,立足“事要解决”,主动靠前服务,力争群众满意。要扎实做好节日期间安全生产等工作,各领导成员要切实抓好各自分管领域安全生产工作,压紧压实分管科所监管职责;各科所、各单位要认真研究监管领域的安全防范措施,坚持“群众过节、干部在岗”;要全面加强食品药品、价格、消费者权益保护及各类场所特种设备安全源头风险管控,督促企业压实主体责任,开展好全面自查,工作中要加强现场帮扶执法,靠前指导企业消除隐患。要全力推进考核任务落地见效,齐心协力推动各项重点工作全面落实到位,服务保障新区高质量发展。
供稿:办公室
责编:孙宾伟 薛飞燕
审核:程 杰
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