银行人张益伟,我们为你点赞!

文摘   2024-06-26 23:50   新疆  


这个憨厚可爱的小伙是张益伟

近日,张益伟收到了一封手写表扬信

都说纸短情长

在科技发达的现在

手写信已不那么常用

那么

这背后发生了什么故事呢?

原来,张益伟是农行阿拉尔科克库勒支行
的一名客服经理
当日,许大叔急匆匆来到该支行
“你好,我要转账!”
张益伟出于职业习惯多询问了几句
“我要给我女儿转账”
“不会错的,她要上学习班”
许大叔斩钉截铁道
说着,还拿出了手机
一番操作后,递到张益伟面前
张益伟一看
正是许大叔与其女儿的QQ聊天记录
为确保许大叔资金安全
张益伟劝说许先生道
“您和女儿电话确认一下吧”
“确认后,第一时间为您办理业务”
几经沟通
许大叔终于确认
QQ中的“女儿”是诈骗分子假冒的
学习班更是子虚乌有
工作人员立即对银行卡进行保护性止付
并拨打报警电话
避免了许大叔的财产损失
待许先生缓过神来
感激的说道
“要不是你们专业,我肯定会被骗。”

表扬信内容:在中国农业银行科克库勒支行员工张益伟的专业帮助下,成功识别诈骗信息,挽回损失5万元,在此感谢农行员工的细致服务,为小火(伙)点赞!  

 

农行新疆兵团分行提醒您:

诈骗手法日益新

你我务必要小心

交易转账要谨慎

莫知是否是亲人


来源:阿拉尔兵团分行

编辑:刘玲玲

校审:桂明福

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