今天澳媒透露,悉尼的GMP Law已向联邦法院提起了集体诉讼,直指超市巨头Coles和Woolworths涉嫌“虚假折扣”。
据称,两大超市在价格上“玩花样”,先偷偷涨价15%以上,再贴上“折扣”标签让消费者以为捡了便宜。
GMP Law表示,如果消费者愿意加入这次诉讼,一旦胜诉,可能为消费者争取到每人$200到$1300的退款。
GMP Law的主席Gerard Malouf不客气地表示:“这次集体诉讼就是为了给消费者讨个公道!我们不能容忍这种欺瞒消费者的套路。”
他强调,这次诉讼不仅为了追回消费者的损失,更是为推动澳洲零售行业的透明化。
这一波操作源于澳洲消费者监管机构ACCC的独立起诉。
早在9月,ACCC就对Coles和Woolworths发起指控,称两大超市在2022到2023年期间至少在200种商品上使用了类似手法。
ACCC调查发现,Coles涉嫌在15个月内对245种商品先涨价再“打折”,让消费者误以为自己享受了优惠,实际上不过是“明降暗涨”。
针对指控,Coles表示会坚决应战,Woolworths则表示会“仔细审查这些指控”。
GMP Law还特别提醒消费者,加入集体诉讼无需预付任何律师费,只有赢得官司才会产生费用。
任何认为自己在这次价格“虚假折扣”中受到影响的消费者都可以加入诉讼。消费者可以直接访问GMP Law的官网,找到该集体诉讼的页面,填写相关信息进行报名。
另一家集体诉讼公司Carter Capner Law也在行动,正在全澳范围内寻找代表作为案件主申请人出庭。
而Coles集团主席James Graham在年度大会上回应了这次指控,称公司一直在积极配合政府和ACCC的各种调查,并表示“我们提供了所有必要的信息”。
不过ACCC仍不买账,指控这两家超市在高通胀时期趁机捞一把。
面对这场“超市大战”,不少消费者表示终于等到了机会,“明明是买菜,结果被当韭菜割了”。
如果集体诉讼获胜,参与的消费者有望拿到几百到上千澳元的赔偿,也希望这次能真正敲响警钟,让澳洲的零售巨头们在价格上少玩点猫腻,多点真诚。
闲话澳洲
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