11月29日，康旅集团举办品牌建设系列行动之物业服务品牌序列标准专题培训。邀请集团下属云南城投物业公司优秀物业经理子健鹏授课。
培训设置授课、讨论交流、答疑分析、总结发言等环节，营造了良好的学习氛围，充分调动参训人员积极参与思考和讨论。授课老师带领大家共同回顾了物业服务行业的现状和特点，对集团物业品牌序列标准进行了宣贯，并引导探讨了以制定物业服务品牌序列标准为抓手，规范物业服务行为和品质，提升物业服务水平、品牌影响力和市场竞争力的重要性及紧迫性。
参训人员表示，本次专题培训提供了一次很好的学习与交流机会，授课内容针对性、实用性和可操作性强。通过交流讨论，互相启发，受益匪浅，进一步加深了对集团品牌建设工作部署和要求的理解与认识。回到工作岗位，一定将在培训中获得的启发与实际工作相结合，紧紧围绕“客户至上、追求卓越”的品牌理念和“为客户提供优质的产品和服务”的核心要求，积极行动，追求创新，勇敢面对未来物业行业发展的挑战与机遇，稳步推进物业服务的标准化、产品化和品牌化，共同夯实物业服务企业发展的基础，持续增强物业品牌的核心竞争力，最终实现客户满意度、经营效益和企业形象的全方位提升。
集团项目管理中心、教育培训中心、集团物业服务相关企业的领导及骨干员工参加培训。
供稿：项目管理中心
