随着冬至节气的到来，气温逐渐降低。近日，双环邨街碧春园第二社区充分发挥人大代表密切联系群众优势，积极联系对接供热相关部门，解决居民家中供暖问题，努力把民生小事办成暖心实事，让民生答卷更有温度。
现在正值供暖季，北辰区人大代表李双明走进社区来到空巢、独居等居民家中了解供暖情况，详细询问居民家中和楼道内的暖气管有没有漏水、断裂现象，晚上存不存在暖气不足等情况，并通过实地测温感受居民家中实际温度，征求居民对于供热工作的意见和建议，及时掌握供热动态。在走访过程中，如遇居民家中暖气出现问题时，现场帮助居民联系供热相关部门，对接维修人员上门检查和维修管道问题。对于行动不便的老人，与社区协商建立定期巡查机制，积极协调供热相关部门，安排供热管家驻守社区，确保能及时发现并解决暖气突发问题。
下一步，碧春园第二社区将持续搭建平台、集聚资源，助力人大代表走进基层、贴近群众、倾听民意，切实解决群众最直接、最现实的问题，用实实在在的履职成效拉近群众与代表之间的距离，让群众切实感受到“心事有人听、难事有人管、事事有回音”。
