11月21日，市委副书记、代理市长李永亮带队到市民之家调研。他强调，要深入贯彻党的二十届三中全会以及省委十二届七次全会精神，持续推进政务服务标准化规范化便利化改革，努力建设人民满意的服务型政府。副市长伍浩，湘潭高新区党工委书记、市政府秘书长蒋文龙参加。
李永亮以窗口工作人员身份服务群众办理“二手房住房公积金贷款带押过户”业务，到学雷锋志愿者服务站、“办不成事”反映窗口、“湘易办”体验区、便民热线中心及有关业务办理窗口，详细了解“互联网+政务服务”“高效办成一件事”等工作情况，看望慰问窗口工作人员。
李永亮指出，市民之家是为民办实事、为企优环境的第一线。要始终坚持以人民为中心，把人民群众满不满意作为根本标准，带着热心、爱心、耐心，聚焦专业、精准、实效，不断提升服务能力和工作水平。要深入推动“高效办成一件事”，加强跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务协同和数据共享，实现全流程一站式高质量服务。要以更多智慧便捷的新技术应用不断优化办事体验，推动线上线下融合发展，让办事企业和群众的获得感更强，幸福感更可持续，安全感更有保障。
记者：江宇 姚先
视频来源：湘潭新闻
文字来源：湘潭日报·新湘潭客户端
编辑：黄宇萱
审核：江明亮 王小燕 夏锦冰 陈友胜
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