随着城市规模不断扩大，城市排水管网服役的时间越来越长，地下管网混接、错接、漏接及运行维护不到位等问题逐渐显现。恶臭盈天的下水道、“城市看海”的汛期内涝、污水横流的街面……如何让“里子”真正惠及百姓，向治理者提出了新的挑战。
中建七局积极践行央企责任担当，依托70余年城市建设经验，聚焦“里子”工程，以“人工智能城市排水管网一体化防护工程”为研究实践主题，在江苏省昆山市城区深耕3年，以昆山市中环内管网养护工程为载体，打造中建七局在城市管网运维的昆山样板，以及韧性安全城市的县域示范。
自管网项目运行以来，运营团队累计完成11个泵站品区的溯源排查，三、四级缺陷修复2288处，雨污混接改造263处，管道养护6605公里，有效解管网缺陷问题。
同时，以“进水污染物浓度”为主要考核指标，运营团队致力解决进水污染物浓度不高的问题，平均进水BOD浓度较治理前提高43.7%，提升巨大。先后完成应急抢修1.6万余起，收到来自当地群众和社区的锦旗20面、表扬信11封，市民关于排水管网的投诉下降74.3%。
聚焦群众所需，答好民生答卷
针对管辖范围内小区下水道气味问题，运营团队组织抢修人员、机械设备进入小区，采用“取样、检测、分析、精细排查”法，给管道“望、闻、问、切”，针对性开展“医疗”行动。
通过CCTV、QV的影像编辑、缺陷识别，检测管道缺陷，识别结垢和沉积等问题，从而开展更换井盖、掏井室、疏通管道、清掏化粪池等工作，小区内路面积水、管道井室淤堵等问题明显得到改善。最终，下水道不臭了。
“爱心化作及时雨，为民排忧情似海”。这是属地社区居民送来的锦旗，也是项目团队为民提供暖心服务的写照。管网项目覆盖多条关键市政道路和住宅小区，管网淤堵、积淹水会严重影响市民生活。项目党支部聚焦群众“急难愁盼”，设立党员责任区、建立民生热线应急处理机制，24小时快速响应民生110、12345等热线电话，以最快速度到达现场处理问题，赢得周边百姓交口称赞。大家都说：管道不堵了。
“大雨不停我不停，积水不退我不退”，是项目团队最真实的写照。项目成立防汛抢险工作小组，明确职责分工，健全工作机制，随时汇总险情资料，关注易积水点位，针对点位情况，安排防汛抢险。以“砺进·共赢”企业文化为引领，项目党支部成立“民生保障攻坚行动小组”，聚焦学校、医院、社区等公共区域防汛防台、应急抢修。“哪里有险情，哪里有我们”，发挥基层党组织先锋作用，连续2年获得昆山市防汛抢险优秀单位称号。片区内：汛期没“海”了。
坚持科技赋能，推进智慧运营
在管网运维管理中，中建七局充分发挥自身技术实力，与国内知名企业和高校开展合作，研发了排水管道巡检修补一体化作业机器人，打通管道智慧化巡检到非开挖修复的全场景技术路线。配套的管道清淤设备、排水管道喷涂修复技术，与机器人一起形成了完整的管网运维综合解决方案。
协同运维的排水管网智慧运营平台，为城市水环境的改善提供了有效方案。通过上传“检测排查、方案设计、改造修复、常态养护、应急防汛”全过程服务信息收集与分析多维度数据，形成“城市排水管网一张图”。
历经三年栉风沐雨，昆山管网项目优秀做法成功入选中建集团2023年第9期《战略咨询选编》，实践经验及智能巡检机器人亮相住建部主办的第二十一届中国住博会和中国建筑科技展。先后立项管网运维类课题12项，其中住建部课题1项、省级课题4项，课题方向覆盖智慧检测、智慧运维等领域。基于研究成果和相关实践，已经取得管网相关授权发明专利5项、实用新型专利20项、受理发明专利4项，发表论文9篇，编写标准3篇，为城市排水管网治理实践提供理论指导和标准引领。
坚守初心当先锋，砥砺奋进续华章。昆山管网项目将继续坚守在保障城市管网正常运转流通的岗位上，用坚守和实干做好昆山管网安全卫士排头兵。(王李蕾)
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